Dell XPS 600 - Handbuch (Seite 53)

Beheben von Problemen
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Scannerprobleme
WARNUNG:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten
durchführen, lesen Sie die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
HINWEIS:
Wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen, wenden Sie sich an den Hersteller
des Scanners.
P RÜFEN , OB DER D RUCKER VON W INDOWS ERKANNT WIRD .
1 Auf die Schaltfläche Start klicken, dann auf Control Panel (Systemsteuerung) sowie Printers and Other
Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
2 Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.
3 Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen. Bei
einem parallelen Drucker sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss
für die Druckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1 [Druckeranschluss]) gesetzt ist. Sicherstellen,
dass bei USB-Druckern die Option Print to the following port(s): (Anschluss für die Druckausgabe:)
auf USB gesetzt ist.
D RUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN . Anleitungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers.
H ANDBUCH ZU I HREM S CANNER KONSULTIEREN . Informationen zur Einrichtung und zur
Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
S CANNER ENTRIEGELN . Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer
Verriegelungslasche oder -taste ausgestattet ist.
D EN C OMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT VERSUCHEN , MIT DEM S CANNER ZU ARBEITEN .
K ABELVERBINDUNGEN PRÜFEN .
• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.
P RÜFEN S IE , OB DER S CANNER VON M ICROSOFT W INDOWS ERKANNT WIRD .
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung)
und auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware).
2 Klicken Sie auf Scanners and Cameras (Scanner und Kameras).
Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
S CANNERTREIBER NEU INSTALLIEREN . Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.