Wie sie hilfe bekommen – Dell Studio 1440 (Mid 2009) Benutzerhandbuch

Seite 54

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Wenn am Computer eine Störung auftritt, führen
Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu
diagnostizieren und zu beheben:

Suchen Sie im Abschnitt „Störungen

1.

beheben“ auf Seite 31 nach Informationen
und Vorgehensweisen, die auf Ihr Computer-
Problem zutreffen.
Weitere Informationen finden Sie im

2.

Dell-

Technologiehandbuch.
Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite

3.

42

finden Sie Anleitungen zum Ausführen des
Programms Dell Diagnostics.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf

4.

Seite 58 aus.

Falls Sie Fragen zu Installation und

5.

Fehlerbehebung haben, nutzen Sie die
umfangreichen Onlinedienste auf der
Support-Webseite von Dell unter support.
dell.com
. Eine weiterführende Liste der
Online-Support-Dienste von Dell finden Sie
unter „Online-Dienste“ auf Seite 54.
Falls das Problem mit den genannten

6.

Schritten nicht behoben werden konnte,
setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe
„Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 57).

ANMERKUNG: Rufen Sie den Support von
Dell von einem Telefon in der Nähe des
Computers aus an, damit Sie der Support-
Mitarbeiter bei den erforderlichen Schritten
unterstützen kann.

Wie Sie Hilfe bekommen

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