Probleme mit absturz und software, Der computer startet nicht, Der computer reagiert nicht mehr – Dell XPS M170 (MXG051, Late 2005) Benutzerhandbuch
Seite 68: Ein programm reagiert nicht mehr, Ein programm stürzt wiederholt ab
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Beheben von Störungen
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Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren
gehen.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweili-
gen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DAS
N
ETZKABEL
RICHTIG
AM
C
OMPUTER
UND
AN
DER
S
TECKDOSE
ANGESCHLOSSEN
IST
.
D
EN
C
OMPUTER
AUSSCHALTEN
–
Wenn der Computer nicht mehr durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den
Computer neu.
P
ROGRAMM
BEENDEN
–
1
Die Tastenkombination <Ctrl><Shift><Esc> drücken.
2
Klicken Sie auf Anwendungen.
3
Das Programm auswählen, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf Task beenden.
S
OFTWAREDOKUMENTATION
LESEN
–
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installie-
ren Sie es neu.