Dell XPS M170 (MXG051, Late 2005) - Handbuch (Seite 69)

Beheben von Störungen
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Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
Andere Probleme mit der Software
P ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS - A SSISTENTEN AUSFÜHREN –
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für Windows XP, sodass es auch in
ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme → Zubehör, und klicken Sie anschlie-
ßend auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Weiter.
3 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
D EN C OMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie anschließend den Computer neu.
D IE D OKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN P ROGRAMM LESEN ODER MIT DEM H ERSTELLER DER
S OFTWARE IN V ERBINDUNG SETZEN –
• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem
kompatibel ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die für die Software
erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Softwaredokumentation.
• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
S ICHERN S IE SOFORT DIE D ATEIEN .
V ERWENDEN S IE EIN V IRUSABTASTPROGRAMM , UM DIE F ESTPLATTE , D ISKETTEN - UND C D - L AUF -
WERKE AUF V IREN ZU ÜBERPRÜFEN .
S PEICHERN UND SCHLIESSEN S IE ALLE GEÖFFNETEN D ATEIEN ODER P ROGRAMME UND FAHREN S IE
I HREN C OMPUTER ÜBER DAS M ENÜ Start HERUNTER .