Dell POWERVAULT MD3600I - Handbuch (Seite 291)

Fehlerbehebung: Ihre Speicher-Array-Software
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Supportpaket-Daten automatisch erstellen
Verwenden Sie die Option „Supportpaket-Daten erstellen“, um automatisch
eine Kopie des Supportpakets zu speichern, wenn der Client-Überwachungs-
vorgang ein kritisches Ereignis erkennt. Sie können diese Funktion aktivieren
oder deaktivieren und den Speicherort des Supportpakets speichern.
Während eines kritischen Ereignisses wird das Supportpaket auf dem lokalen
physikalischen Laufwerk des Clientsystems in demselben Bereich gespeichert,
der für andere Wiederherstellungsinformationen verwendet wird. Diese
Informationen werden für mindestens 72 Stunden nicht überschrieben.
WARNUNG:
Verwenden Sie diese Option nur unter Anleitung eines Mitarbeiters
des technischen Supports.
ANMERKUNG:
Aktivieren Sie für ein einzelnes Clientsystem das Sammeln von
Supportpaketdaten nur ein einziges Mal. Wird das Sammeln von Daten für mehrere
Systeme eingestellt, kann dies die Leistung des Speicher-Arrays beeinträchtigen.
Um das Supportpaket automatisch zu erstellen:
1 Wählen Sie im AMW-Fenster Erweitert→ Fehlerbehebung→ Support-
daten → Automatische Einstellungen aus.
2 Wählen Sie Automatisches Sammeln von Supportdaten für kritische
Ereignisse aus.
3 Um den Speicherort des gespeicherten Supportpakets zu ändern, klicken
Sie auf Ändern.
Das Fenster Ordner-Speicherort ändern wird angezeigt, suchen Sie den
relevanten Ordner und klicken Sie auf OK.
4 Um den Speicherort auf den Standardwert zurückzusetzen, klicken Sie auf
Zurücksetzen.
5 Klicken Sie auf OK.