Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Technischer support und kundendienst dellconnect – Dell Studio 1555 (Early 2009) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter

verbunden werden können. Wenn Sie keinen

Express-Servicecode haben, öffnen Sie das

Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör),

doppelklicken Sie auf das Symbol Express
Service Code
, und befolgen Sie die weiteren

Anweisungen.

ANMERKUNG: Einige der nachstehend

aufgeführten Dienstleistungen sind nicht

in allen Ländern außerhalb der USA

durchgängig verfügbar. Informationen hierzu

erhalten Sie von Ihrem Fachhändler vor Ort.

Technischer Support und

Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen

zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund

um die Hardware von Dell zu beantworten.

Die Mitarbeiter des Technischen

Supports verwenden computergestützte

Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell

und präzise zu beantworten.

Um Kontakt mit dem technischen Support

von Dell aufzunehmen, lesen Sie zuerst die

Informationen unter „Vor Ihrem Anruf“ auf Seite

57 sowie die Kontaktinformationen für Ihre

Region, oder Sie besuchen die Support-Website

unter support.dell.com.

DellConnect

DellConnect ist ein einfaches Tool für den

Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter des

Dell-Kundendienstes und -Supports unter Ihrer

Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung

auf Ihren Computer zugreifen, das vorliegende

Problem bestimmen und beheben kann. Weitere

Informationen erhalten Sie, indem Sie unsere

Support-Website unter support.dell.com

besuchen und dort auf DellConnect klicken.

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