Probleme mit der druckqualität – Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer Benutzerhandbuch

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Probleme mit der Druckqualität

 

Der Innenraum des Druckers ist möglicherweise verunreinigt, oder fehlerhaftes Einziehen von Papier kann die Druckqualität beeinträchtigen. In der Tabelle 
unten finden Sie Hinweise zur Beseitigung dieses Problems.

Der Druckauftrag wird extrem
langsam gedruckt.

Der Druckauftrag ist sehr kompliziert.

Vereinfachen Sie das Seitenlayout oder ändern Sie die 
Einstellungen für die Druckqualität.

Die maximale Druckgeschwindigkeit des Druckers beträgt 
27 Seiten pro Minute für Papier im Format US

-Letter.

Wenn Sie Windows 98/Me verwenden, wurde das
Drucken im Hintergrund vielleicht falsch eingestellt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche 

Start

Einstellungen

Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Dell Laser MFP 1815 Druckersymbol und klicken Sie dann
auf Eigenschaften

Details

Spool-Einstellungen.

Wählen Sie die gewünschten Spooleinstellungen.

Die ausgedruckte Seite ist halb leer.

Die Einstellung der Seitenausrichtung ist falsch.

Ändern Sie die Seitenausrichtung in Ihrer Anwendung 
Siehe "

Registerkarte "Layout

".

Das Papierformat stimmt nicht mit der entsprechenden
Softwareeinstellung überein.

Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen mit dem Papier im
Papierschacht übereinstimmt.

Der Drucker druckt, aber der Text ist
falsch, unverständlich oder 
unvollständig.

Das Druckerkabel ist locker oder schadhaft.

Ziehen Sie das Druckerkabel ab und schließen Sie es 
wieder an. Versuchen Sie, einen Druckauftrag zu drucken,
den Sie bereits erfolgreich gedruckt haben. Wenn möglich,
schließen Sie das Kabel und den Drucker an einen 
anderen Computer an, und drucken Sie einen
Druckauftrag, von dem Sie wissen, dass er funktioniert.
Versuchen Sie es schließlich mit einem neuen 
Druckerkabel.

Sie haben den falschen Druckertreiber ausgewählt.

Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü der Anwendung, 
um sicherzustellen, dass Ihr Drucker ausgewählt ist.

Die Anwendungssoftware funktioniert nicht richtig.

Versuchen Sie, aus einer anderen Anwendung einen
Druckauftrag zu drucken.

Das Betriebssystem funktioniert nicht richtig.

Beenden Sie Windows und starten Sie Ihren Computer
neu. Schalten Sie den Drucker aus und wieder an.

Seiten werden gedruckt, sind aber
vollkommen leer.

Die Tonerkartusche ist schadhaft oder leer.

Schütteln Sie den Toner gründlich. Siehe "

Verteilen von

Toner in der Kartusche

".

Ersetzen Sie bei Bedarf die Tonerkartusche.

Die Datei hat leere Seiten.

Überprüfen Sie die Datei, um sicher zu sein, dass sie keine 
leeren Seiten enthält.

Bestimmte Teile wie Steuerung oder Platine können 
schadhaft sein.

Wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an den 
Kundendienst.

Abbildungen werden in Adobe
Illustrator fehlerhaft gedruckt.

Die Einstellungen in der Anwendungssoftware sind
falsch.

Drucken Sie das Dokument, indem Sie im Fenster
Erweiterte Optionen der Grafikeigenschaften die Option
Als Bild herunterladen auswählen.

Zustand

Lösungsvorschläge

Zu heller oder blasser Druck

Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche auf der Seite erscheinen:

• Der Tonervorrat geht zu Ende. Sie können u.U. die Lebensdauer der Tonerkartusche 

kurzfristig verlängern. Siehe "

Verteilen von Toner in der Kartusche

". Falls dies die

Druckqualität nicht verbessert,

setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein.

Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau) Siehe "

Papierspezifikationen

".

Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine zu niedrige Druckauflösung gewählt oder der Tonersparmodus ist 
aktiviert. Passen Sie die Druckauflösung an und schalten Sie den Tonersparmodus aus. Siehe "

Register "Grafiken"

".

Eine Kombination von blassen und verschmierten Bereichen weist darauf hin, dass die Tonerkartusche gereinigt
werden muss. Siehe "

Innenraum des Geräts reinigen

".

• Die Oberfläche der Lasersensoreinheit im Innern des Druckers ist eventuell verschmutzt. Reinigen Sie die LSU (siehe 

"

Innenraum des Geräts reinigen

").

Tonerflecken

Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau). Siehe "

Papierspezifikationen

".

• Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen Sie den Innenraum des Druckers. Siehe "

Innenraum des Geräts 

reinigen

".

Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. Siehe "

Trommel reinigen

".

Aussetzer

Wenn die Seite runde Flecken enthält,

auf denen wenig oder gar kein Toner haftet:

Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft. Wiederholen Sie den Druckauftrag.

• Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist ungleichmäßig, oder das Papier weist feuchte Flecken auf. Verwenden Sie 

eine andere Papiermarke. Siehe "

Papierspezifikationen

".

• Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der Papierherstellung können Fehler vorkommen, so dass manche Bereiche 

keinen Toner annehmen. Verwenden Sie eine andere Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.

Die Tonerkartusche ist schadhaft. "

Wiederholt auftretende vertikale Defekte

"auf der nächsten Seite.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst.

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