Faxprobleme – Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer Benutzerhandbuch
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Faxprobleme
Papier zerknittert oder gefaltet
•
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers. Siehe "
Papierspezifikationen
".
•
Drehen Sie den Stapel im Einzug um. Wenden Sie auch das Papier im Papierschacht um 180 Grad.
• Versuchen Sie, auf die Rückseite zu drucken.
Rückseite des Ausdrucks ist
verschmutzt
Prüfen Sie, ob Toner ausläuft. Reinigen Sie den Innenraum des Druckers. Siehe "
Innenraum des Geräts reinigen
".
Schwarze Seiten
• Die Tonerkartusche ist möglicherweise nicht korrekt installiert. Nehmen Sie die Kartusche aus dem Drucker und
setzen Sie sie neu ein.
• Die Tonerkartusche ist beschädigt und muss ausgewechselt werden. Setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein. Siehe
"
Tonerkartusche auswechseln
".
• Der Drucker ist möglicherweise reparaturbedürftig. Wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst.
Ausgelaufener Toner
•
Reinigen Sie den Innenraum des Druckers. Siehe "
Innenraum des Geräts reinigen
".
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers. Siehe "
Papierspezifikationen
".
•
Setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein. Siehe "
Tonerkartusche auswechseln
".
•
Falls das Problem weiterhin besteht, ist der Drucker reparaturbedürftig. Wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an
den Kundendienst.
Unvollständige Zeichen
Unvollständige Zeichen, d.h. weiße Bereiche, die schwarz sein sollten:
•
Falls dieses Problem beim Bedrucken von Folien auftritt, probieren Sie andere Folien aus. Wegen der Beschaffenheit
von Folien sind Leerstellen manchmal nicht zu vermeiden.
•
Sie drucken auf die falsche Seite des Papiers. Drehen Sie den Stapel im Einzug um.
•
Das Papier entspricht nicht den Vorgaben. Siehe "
Papierspezifikationen
".
Horizontale Streifen
Wenn horizontale schwarze Streifen oder Schmierer erscheinen:
•
Die Tonerkartusche ist nicht richtig installiert. Nehmen Sie die Kartusche aus dem Drucker und setzen Sie sie neu ein.
•
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein. Siehe "
Tonerkartusche auswechseln
".
•
Falls das Problem weiterhin besteht, ist der Drucker reparaturbedürftig. Wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an
den Kundendienst.
Gewellte Seiten
Wenn zu bedruckende Formulare wellig sind oder nicht in den Drucker eingezogen werden:
•
Drehen Sie den Stapel im Einzug um. Wenden Sie auch das Papier im Papierschacht um 180 Grad.
• Versuchen Sie, über die rückwärtige Abdeckung zu drucken.
Zustand
Lösungsvorschläge
Der Drucker funktioniert nicht, das Display ist
leer und auch die Tasten funktionieren nicht.
•
Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom versorgt wird.
Es ist kein Wählton zu hören.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Faxleitung richtig angeschlossen ist. Siehe "
Telefonleitung anschließen
".
• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der Wand, indem Sie ein anderes Telefon anschließen.
Gespeicherte Telefonnummern werden nicht
richtig gewählt.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben wurden. Drucken Sie eine Rufnummernliste aus, siehe
"
Rufnummernliste ausdrucken
".