Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Benutzerhandbuch

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INSPIRON

Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie

folgende Schritte durchführen, um das Problem

zu identifizieren und zu beheben:

Lesen Sie die Informationen und Anleitungen

1.

unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 29,

die sich auf das Problem beziehen, mit dem

Sie es gegenwärtig zu tun haben.
Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von

2.

Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf

Seite 39.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf

3.

Seite 56 aus.
Nutzen Sie die umfangreichen Online-

4.

Dienste auf der Dell Support-Website

(support.dell.com), um Hilfe bei der

Installation und Behebung von Störungen

zu erhalten. Eine weiterführende Liste der

Online-Support-Dienste von Dell finden Sie

unter „Online-Dienste“ auf Seite 52.

Wenn die Probleme durch Befolgen der

5.

vorangehenden Schritte nicht behoben

werden konnten, lesen Sie die Abschnitte

„Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 55 sowie

„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 56.

ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen

Support von Dell über ein Telefon neben

oder in der Nähe des Computers an,

damit der Support-Mitarbeiter Sie bei den

erforderlichen Schritten unterstützen kann.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-

System von Dell steht möglicherweise nicht

in allen Ländern zur Verfügung.

Geben Sie nach Aufforderung des

automatischen Telefonsystems von Dell den

Express-Servicecode ein, damit Sie direkt

mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter

verbunden werden können. Wenn Sie keinen

Express-Servicecode haben, öffnen Sie das

Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör),

Wie Sie Hilfe bekommen

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