Probleme mit dem drucker, Probleme mit dem scanner – Dell Latitude D520 Benutzerhandbuch
Seite 100
Anschließen des eingeschalteten Computers an ein Docking
-Gerät
Wenn ein eingeschalteter Computer an den Dell D/Port angeschlossen wird, wird das Docking-Gerät erst erkannt, nachdem der Netzadapter an den Computer
angeschlossen wurde.
Unterbrechung der Netzstromversorgung, während der Computer mit dem Docking
-Gerät verbunden ist
Wenn die Stromversorgung über den Netzadapter unterbrochen wird, während der Computer an einen Dell D/Port angeschlossen ist, wird die Leistung des
Computers sofort verringert.
Probleme mit dem Drucker
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose
-Checkliste aus.
Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist
Überprüfen der Verbindungen des Druckerkabels:
l
Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
l
Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel sicher mit dem Computer und dem Drucker verbunden ist.
Überprüfen der Steckdose:
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe,
anschließen.
Überprüfen, ob der Drucker von Windows erkannt wird:
1.
Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Drucker und andere Hardware® Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
2.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3.
Klicken Sie auf Eigenschaften® Anschlüsse. Stellen Sie bei einem parallelen Drucker sicher, dass unter Auf folgenden Anschlüssen drucken die
Einstellung LPT1: (Druckeranschluss) ausgewählt ist. Stellen Sie bei einem USB-Drucker sicher, dass unter Auf folgenden Anschlüssen drucken die
Einstellung USB ausgewählt ist.
Neuinstallation des Druckertreibers:
Anweisungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
Probleme mit dem Scanner
Lesen der Scannerdokumentation:
Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
Entriegeln des Scanners:
Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriegelungsklammer oder -taste ausgestattet ist.
Starten Sie den Computer erneut, und versuchen Sie erneut, mit dem Scanner zu arbeiten
Überprüfen der Verkabelung:
l
Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
l
Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest mit dem Scanner und dem Computer verbunden sind.
Überprüfen, ob der Scanner von Microsoft Windows erkannt wird:
Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Drucker und andere Hardware® Scanner
und Kameras. Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie technische Unterstützung bzgl. Ihres Druckers benötigen.
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen.