Dell support-dienstprogramm, Zugriff auf das dell support-dienstprogramm, Klicken auf das dell support-symbol – Dell Latitude D520 Benutzerhandbuch

Seite 89: Doppelklicken auf das dell support-symbol

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4.

Falls Sie Dell Diagnostics über die 

Drivers and Utilities-CD ausführen, entfernen Sie die CD nach Abschluss der Tests. 


 

5.

Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Schließen Sie den Hauptmenü

-

Bildschirm, um Dell Diagnostics zu beenden und einen Neustart des Computers durchzuführen. 

 

Dell Support-Dienstprogramm

Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und steht über das Symbol 

 auf der Taskleiste oder über die Schaltfläche 

Start zur

Verfügung. Verwenden Sie dieses Support

-Dienstprogramm zum Abrufen von Selbstdiagnose-Informationen, Softwareupdates und allgemeinen Informationen

zum Zustand der Computerumgebung.

 

Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm

Sie können auf das Dell Support

-Dienstprogramm über das Symbol 

 auf der Taskleiste oder über das 

Start-Menü zugreifen.

Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht auf der Taskleiste angezeigt wird:

 

1.

Klicken Sie auf Start®

Alle Programme®

Dell Support® Dell Support Settings.


 

2.

Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen 

Show icon on the taskbar (Symbol auf Taskleiste anzeigen) aktiviert ist.

Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computerumgebung konzipiert.

Die Funktionsweise des Symbols

auf der Taskleiste ist je nach Benutzeraktion (Klicken, Doppelklicken bzw. Klicken mit der rechten Maustaste)

unterschiedlich.

 

Klicken auf das Dell Support-Symbol

Klicken bzw. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol

, um die folgenden Aufgaben durchzuführen:

l

 Überprüfen Ihrer Computerumgebung 

l

 Anzeigen der Einstellungen für das Dell Support

-Dienstprogramm

l

 Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support

-Dienstprogramm

l

 Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs)

l

 

Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm

l

 

Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms

 

Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol

Doppelklicken Sie auf das

-Symbol zum manuellen Überprüfen Ihrer Computerumgebung, zum Anzeigen häufig gestellter Fragen, zum Zugriff auf die 

Hilfedatei zum Dell Support-Dienstprogramm und zum Anzeigen der Dell Support-Einstellungen.

Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen (?) am oberen Rand des Dell™ Support-Bildschirms

 

Registerkarte

 

Funktion 

Results
(Ergebnisse)

Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.

Errors (Fehler)

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Help (Hilfe)

Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.

Configuration
(Konfiguration)

Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.

Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt über das System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des Bildschirms 
angezeigt. In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder an den 
Computer angeschlossen sind.

Parameters
(Parameter)

Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Anforderungen angepasst werden.

ANMERKUNG:

Falls das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Start-Menü verfügbar ist, rufen Sie support.dell.com auf, und laden Sie die

Software herunter.

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