Dell Studio 1537 (Late 2008) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste

auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren

Computer einschalten, bevor Sie Dell zur

Unterstützung anrufen, sowie ein Telefon in

der Nähe des Computers verwenden. Während

des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige

Befehle einzugeben, detaillierte Informationen

während des Betriebs zu nennen oder andere

Fehlerbehebungsverfahren auszuprobieren, die

nur am Computer durchgeführt werden können.

Die Computerdokumentation sollte immer

griffbereit sein.

Diagnose-Checkliste

Name:

Datum:

Adresse:

Telefonnummer:

Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der

Rück- oder Unterseite des Computers):
Express-Servicecode:

Rücksendegenehmigungsnummer (falls von

einem Dell-Mitarbeiter ausgegeben):
Betriebssystem und Version:

Geräte:

Erweiterungskarten:

Ist Ihr Computer an ein Netzwerk

angeschlossen? Ja/Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:

Programme und Versionen:

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