Dell Studio 1537 (Late 2008) - Handbuch (Seite 59)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem den Inhalt der Startdateien
Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien,
falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren
Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor
Sie Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder •
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der
•
bereits durchgeführten Maßnahmen zur
Fehlerbeseitigung:
Kontaktaufnahme mit Dell
Kunden in den USA verwende n die Rufnummer
800-WWW.DELL (800-999-3355).
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine
aktive Internetverbindung verfügen, können
Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der
Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene online-basierte und
telefonische Support- und Serviceoptionen
bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je
nach Land und Produkt variiert, stehen einige
Services möglicherweise in Ihrer Region nicht
zur Verfügung.
Gehen Sie wie folgt vor, um sich mit Dell in
Verbindung zu setzen und Fragen zu übermitteln,
die den Vertrieb, den technischen Support oder
den Kundendienst betreffen:
Besuchen Sie die Website 1. support.dell.com.
Vergewissern Sie sich, dass unten auf der 2.
Seite im Dropdownmenü Choose A Country/
Region (Land/Region auswählen) die
gewünschte Länder- oder Regionsoption
ausgewählt ist.
Klicken Sie links auf der Seite auf
3.
Kontaktieren Sie uns.
Klicken Sie je nach Bedarf auf den
4.
entsprechenden Service- oder Support-Link.
Wählen Sie die für Sie am besten geeignete
5.
Methode der Kontaktaufnahme.