Toner schmiert auf dem papier oder löst sich ab – Dell C2660dn Color Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 347

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Anleitung zur Problemlösung

345

Toner schmiert auf dem Papier oder löst sich ab

Maßnahme

Ja

Nein

1

Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell unregelmäßig. Ändern Sie

versuchsweise die Einstellung Papiersorte im Druckertreiber. Ändern Sie

die Papiersorte beispielsweise von Normalpapier auf dickes Papier um.

a

Ändern Sie auf der Registerkarte Allgemein die Einstellung

Papiersorte.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 2fort.

2

Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet wird.

Sehen Sie „Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht, verwenden Sie für

den Drucker empfohlene Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 3fort.

3

Tauschen Sie die Trommelpatronen aus.

a

Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Sehen Sie „Austauschen von

Trommelpatronen“.

b

Nach dem Austauschen der Trommelpatronen drucken Sie Ihr

Dokument zur Überprüfung erneut aus.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 4 fort.

4

Tauschen Sie die Fixiereinheit aus.

a

Tauschen Sie die Fixiereinheit aus. Sehen Sie „Austauschen der

Fixiereinheit“.

b

Nachdem Sie die Fixiereinheit ausgetauscht haben, klicken Sie auf

der Registerkarte Diagnose auf Diagramme drucken.

c

Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.

Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 5 fort.

5

Austauschen der Transferriemeneinheit, der Übertragungswalze

(ÜT-Walze) und der Rückhalterolle.

a

Austauschen der Transferriemeneinheit, der ÜT-Walze und der

Rückhalterolle. Sehen Sie „Austauschen der Transferriemeneinheit,

der Übertragungswalze (ÜT-Walze) und der Rückhalterolle“.

b

Klicken sie nach dem Ersetzen der Transferriemeneinheit, der ÜT-

Walze

und der Rückhalterolle auf

Diagramme

drucken auf der

Registerkarte

Diagnose

.

c

Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Kontaktieren Sie Dell.

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