Schmierstreifen treten auf dem ausdruck auf, Der ausdruck ist ganz oder teilweise schwarz – Dell C2660dn Color Laser Printer Benutzerhandbuch
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Anleitung zur Problemlösung
Schmierstreifen treten auf dem Ausdruck auf
Der Ausdruck ist ganz oder teilweise schwarz
Maßnahme
Ja
Nein
1
Die Tonerkassetten sind eventuell fast leer oder müssen ausgetauscht
werden. Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in allen
Tonerkassetten.
a
Überprüfen Sie den Tonerfüllstand auf der Registerkarte Status in der
Statusüberwachungskonsole.
b
Tauschen Sie die Tonerkassetten gegebenenfalls aus.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2fort.
2
Falls Sie Tonerkassetten anderer Hersteller als Dell verwenden,
aktivieren Sie die Option Kein Dell-Toner.
a
Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf Wartung auf der
Registerkarte Druckerwartung.
b
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Ein unter Kein Dell-
Toner mit einem Häkchen versehen ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3fort.
3
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus.
a
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Sehen Sie „Austauschen von
b
Nachdem Sie die Trommelpatronen ausgetauscht haben, klicken Sie
auf der Registerkarte Diagnose auf Diagramme drucken.
c
Klicken Sie auf 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm.
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Kontaktieren Sie Dell.