Probleme mit absturz und software – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz
und Software
Wenn der Computer nicht startet —
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel
fest mit dem Computer und der Steckdose
verbunden ist.
Ein Programm reagiert nicht mehr —
So beenden Sie das Programm:
Drücken Sie die Tastenkombination
1.
<Strg><Umschalt><Esc>.
Klicken Sie auf
2.
Anwendungen.
Wählen Sie das Programm aus, das nicht
3.
mehr reagiert.
Klicken Sie auf
4.
Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen
Sie die entsprechenden Informationen in der
Dokumentation zur Software. Deinstallieren
Sie gegebenenfalls das Programm und
installieren Sie es anschließend erneut.
ANMERKUNG: Anweisungen für die
Installation von Software finden Sie
im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einem
mitgelieferten Datenträger.
Der Computer reagiert nicht mehr oder ein
blauer Bildschirm wird angezeigt —
VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem
nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet
wird, und starten Sie den Computer
anschließend erneut.