Dell PowerVault LTO3-060 - Handbuch (Seite 43)

l Stellen Sie sicher, dass der Hostbusadapter für den Gebrauch mit
Dell PowerVault 124T auf
support.dell.com unterstützt wird.
l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose verwenden oder den Strom
am Bedienfeld ausschalten.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Das Bandlaufwerk reagiert auf dem
SCSI-Bus zum Host, aber der
Autoloader reagiert nicht. Ein Problem mit der
Systemkonfiguration verhindert die
Kommunikation. l Wenn die SCSI-ID eindeutig ist, überprüfen Sie die SCSI-Kabel- und
Terminatoranschlüsse.
l Stellen Sie sicher, dass die Hostanwendung und die Gerätetreiber
mit den aktuellsten Patches installiert werden, um den Autoloader
zu unterstützen.
l Stellen Sie sicher, dass die LUN-Abfrage auf dem Hostbusadapter
aktiviert ist.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Der Autoloader kommuniziert nicht mit
dem Hostsystem durch das Ethernet. Ein Problem entweder mit den
Ethernet-Kabeln oder der
Netzwerkkonfiguration verhindert die
Kommunikation. l Prüfen Sie, ob das Ethernet Kabel mit dem korrekten Hub verbunden
ist.
l Prüfen Sie die Ethernet -Konfigurationseinstellungen durch die
Bedienfeld-LCD . Wenn der DHCP Server verfügbar ist, sollte der
Ethernet-Status DHCP anzeigen, andernfalls müssen Sie eine
einzigartige statische IP-Adresse und eine Subnetzmaske einstellen.
Die statische IP-Adresse des Autoloaders muss sich im selben
Subnetz wie der Host befinden.
l Bei direkter Verbindung mit dem Hostsystem muss ein Crossover-
Kabel verwendet werden.
l Schalten Sie den Autoloader durch Ausschalten des Systems von der
Bedienfeld-LCD aus, warten Sie mindestens 10 Sekunden und
schalten Sie ihn wieder ein.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Die Anwendungssoftware berichtet
einen Fehler beim Suchen nach einem
Stück Datenträger oder bewegt ein
Stück von Datenträger nicht wie
angefordert. Die aktuelle Host-Backup-Software
oder Autoloader-Bestandsaufnahme ist
verloren gegangen. l Prüfen Sie mit der Remote Management Unit , ob der Datenträger an
der erwarteten Stelle im Autoloader ist.
l Führen Sie anhand des Diagnosehilfsprogramms für die Remote -
Verwaltungseinheit den Test Loader Inventory Test (Loader-
Bestandsaufnahme-Test) durch.
l Führen Sie anhand des Diagnosehilfsprogramms für die Remote -
Verwaltungseinheit den Test Random Moves (Zufällige
Bewegungen) durch. Anmerkung: mindestens zwei Datenträgerteile
sind für diesen Test erforderlich.
l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose Autoloader-Reset verwenden
oder den Strom am Bedienfeld ausschalten.
l Wiederholen Sie die Bestandsaufnahme innerhalb der Software-
Anwendung.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Die Anwendungssoftware berichtet
einen Fehler, beim Lesen oder
Schreiben eines
Datenträgerabschnitts. Der aktuelle Datenträger ist fehlerhaft
oder das interne Bandlaufwerk muss
gereinigt werden. l Versuchen Sie einen anderen Abschnitt des Datenträgers.
l Verwenden Sie eine Reinigungskassette, um das interne
Bandlaufwerk zu reinigen.
l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose Autoloader-Reset verwenden
oder den Strom am Bedienfeld ausschalten.
l Wiederholen Sie die Bestandsaufnahme innerhalb der Software-
Anwendung.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .
Andere Fehler treten auf. l Beziehen Sie sich auf die Fehleranzeige der
Benutzersteuerungskonsole , um fehler-spezifische Anleitungen zu
erhalten.
l Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die Seite
Remote-Verwaltungseinheitsdiagnose Autoloader-Reset verwenden
oder den Strom am Bedienfeld-LCD ausschalten.
l Wenden Sie sich an support.dell.com .