Den autoloader für service einsenden – Dell PowerVault LTO3-060 Benutzerhandbuch

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Den Autoloader für Service einsenden

Wenn Sie den Autoloader oder eine Komponente des Autoloaders wegen einer Wartung zum Kundendienst zurückbringen müssen, setzen Sie sich mit 

support.dell.com

in Verbindung. Die folgenden Schritte werden Ihnen helfen, den Autoloader auf den Versand vorzubereiten, ihn aus einem Rack zu entfernen

und zu verpacken.

Um den Autoloader auf den Versand vorzubereiten

1.

Nehmen Sie die Kassetten aus dem Gerät.

2.

Schalten Sie den Autoloader über das Bedienfeld aus.

3.

Entfernen Sie die Netz-, Ethernet- und SCSI-Kabel und alle Abschlusswiderstände vom Autoloader.

Den Autoloader aus dem Rack ausbauen:

1.

Lösen Sie die zwei Flügelschrauben, die den Loader an der Vorderseite des Racks sichern.

2.

Entfernen Sie den Autoloader mit zwei Personen oder einem entsprechend ausgelegten Lift aus dem Rack, indem Sie den Autoloader herausziehen und
von unten abstützen.

3.

Legen Sie den Autoloader in den ursprünglichen Verpackungskarton oder in die Verpackung des Ersatzteils.

 

Verpackung des Autoloaders

Sammeln Sie das ursprüngliche Verpackungsmaterial zusammen, um den Autoloader zu verpacken: Versandkarton, zwei Schaum

-Endkappen, zusätzlicher 

Verpackungseinsatz (platziert an der Rückseite der Einheit) und die antistatische Tasche. Sie benötigen auch Klebeband.

1.

Stülpen Sie den Antistatikbeutel über den Autoloader.

2.

Legen Sie eine der Schaum-Endkappen auf jedes Ende des Autoloaders. Stecken Sie den anderen Schaumeinsatz auf die andere Seite des Autoloaders
und vergewissern Sie sich, dass die Stücke fest auf dem Autoloader sitzen.

3.

Legen Sie den Autoloader in den Versandkarton und drücken Sie die Vorderseite des Autoloaders zum Vorderende des Kartons.

4.

Fügen Sie den zusätzlichen Verpackungseinsatz an der Rückseite der Einheit ein.

5.

Legen Sie alle erforderlichen Unterlagen auf den Autoloader im Karton.

6.

Schließen Sie den Karton und kleben Sie ihn zu.

7.

Bringen Sie den Adressenaufkleber auf dem Karton an.

TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000040

Laufwerk TAflag [59] WORM-
Datenträger 

- Integritätsprüfung 

fehlgeschlagen

TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000020

Das Bandlaufwerk hat eine
Widersprüchlichkeit während der 
WORM-Datenträger-
Integritätsprüfungen entdeckt.

Eventuell wurde an einer WORM-
Kassette herumhantiert.

Ersetzen Sie den WORM-Datenträger.

Laufwerk TAflag [60] WORM-
Datenträger 

- Überschreiben 

versucht

TapeAlert-Protokoll-Eintrag:
0000000000000010

Ein wurde versucht, Benutzerdaten
auf einem WORM-Datenträger zu 
überschreiben. 

Die Anwendungssoftware erkennt
den Datenträger nicht als WORM.

l

Wenn ein WORM-Datenträger 
versehentlich verwendet wurde,
ersetzen Sie ihn durch einen
normalen Datenträger.

l

Wenn ein WORM-Datenträger 
absichtlich verwendet wurde:

- Prüfen Sie, ob die Software-
Anwendung mit dem WORM-
Datenträgerformat kompatibel ist, 
das Sie verwenden.

- Prüfen Sie, ob der Datenträger 
richtig mit einem Strichcode für WORM 
versehen ist.

ANMERKUNG: Versenden Sie diese Artikel nicht, wenn Sie den Autoloader zurückgeben.

ANMERKUNG: Die Schaum-Endkappen sind nicht identisch. Beziehen Sie sich für die richtige Orientierung auf das Diagramm auf der 
Kartonlasche.

ANMERKUNG: Der zusätzliche Verpackungseinsatz soll an die Rückseite der Einheit gelegt werden und nicht an die Vorderseite. Beziehen 
Sie sich für die richtige Orientierung auf das Diagramm auf der Kartonlasche. 

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