Probleme mit smart card, Netzwerkprobleme, Allgemeine softwareprobleme – Dell LATITUDE D400 Benutzerhandbuch
Seite 30: Probleme mit der smart card
PC Card prüfen
— Stellen Sie sicher, dass die PC Card ordnungsgemäß in den Steckplatz eingesetzt ist.
Sicherstellen, dass die Karte von Windows erkannt wird
— Doppelklicken Sie in der Windows-Taskleiste
auf das Symbol Hardware sicher entfernen (unter Windows 2000: Hardwarekomponente entfernen oder
auswerfen). Sicherstellen, dass die Karte aufgeführt ist.
Diagnosetest für PC Card ausführen
— In der Dokumentation, die mit der PC Card geliefert wurde, finden
Sie Informationen darüber, ob ein Diagnosetest für die Karte zur Verfügung steht.
Bei Problemen mit einer von Dell gelieferten PC Card
.
Bei Problemen mit einer nicht von Dell gelieferten PC Card
— Wenden Sie sich an den Hersteller der PC
Card.
Probleme mit der Smart Card
Smart Card prüfen
— Stellen Sie sicher, dass die Smart Card ordnungsgemäß in den Steckplatz eingesetzt
ist.
Sicherstellen, dass die Smart Card von Windows erkannt wird –
Doppelklicken Sie auf der Windows-
Taskleiste auf das Symbol Unplug or Eject Hardware (Hardwarekomponente entfernen oder auswerfen).
Stellen Sie sicher, dass die Smart Card in der Liste aufgeführt wird.
Bei Problemen mit einer von Dell gelieferten Smart Card
—
Bei Problemen mit einer nicht von Dell gelieferten Smart Card
— Wenden Sie sich an den Hersteller der
Smart Card.
Netzwerkprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Netzwerkkabelstecker überprüfen
— Stellen Sie sicher, dass der Stecker des Netzwerkkabels
ordnungsgemäß in den Anschluss des Computers und an der Netzwerkwandsteckerbuchse eingesteckt ist.
Netzwerkanzeige am Netzwerkanschluss überprüfen
— Eine grüne Anzeige weist auf eine aktive
Netzwerkverbindung hin. Wenn die Statusanzeige nicht grün leuchtet, tauschen Sie das Netzwerkkabel
versuchsweise aus. Leuchtet die Anzeige gelb, ist der Netzwerkadaptertreiber geladen, und Netzwerkaktivität
wurde erkannt.
Den Computer neu starten
— Melden Sie sich versuchsweise erneut am Netzwerk an.
Sich mit dem Netzwerkadministrator in Verbindung setzen
— Prüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen
korrekt sind und das Netzwerk voll funktionsfähig ist.
Allgemeine Softwareprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die