Dell LATITUDE D400 - Handbuch (Seite 34)

Ausführen von Dell Diagnostics
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
Funktionen von Dell Diagnostics
Starten von Dell Diagnostics
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
Funktioniert eine Hauptkomponente oder ein wichtiges Gerät in Ihrem Computer nicht ordnungsgemäß, liegt unter Umständen
ein Komponentenausfall vor. Wenn ein Problem mit dem Dell™-Computer auftritt, führen Sie die Maßnahmen unter „ Lösen
von Problemen ” durch und führen das Programm „Dell Diagnostics” aus, bevor Sie bei Dell technische Unterstützung
anfordern. Durch die Verwendung des Programms „Dell Diagnostics” kann das Problem möglicherweise schnell behoben
werden, ohne dass Hilfe von Dell erforderlich ist.
Wenn Sie erfahren im Umgang mit Computern sind und wissen, welche Komponente(n) getestet werden muss bzw. müssen,
wählen Sie die entsprechenden Diagnosetestgruppen oder Untertests aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, mit welchen
Schritten der Fehlerdiagnose Sie am besten beginnen, lesen Sie den Abschnitt „ Starten von Dell Diagnostics ”.
Funktionen des Programms Dell Diagnostics
Mit Hilfe des Programms „Dell Diagnostics” können Sie die Computerhardware ohne zusätzliche Geräte und ohne Datenverlust
prüfen. Sie können daher beim Einsatz dieses Diagnoseprogramms auf das ordnungsgemäße Funktionieren des Computers
vertrauen. Wenn es sich um ein Problem handelt, das Sie nicht selbst lösen können, liefert Ihnen das Dell-Diagnoseprogramm
wichtige Informationen, die Sie benötigen, wenn Sie sich an die technische Unterstützung wenden.
HINWEIS: Verwenden Sie das Programm „Dell Diagnostics” nur zur Überprüfung des Dell-Computers. Wenn Sie dieses
Programm auf anderen Computern einsetzen, erhalten Sie eventuell falsche Meldungen oder Fehlermeldungen.
Die Diagnosetestgruppen oder Untertests enthalten zusätzlich folgende Funktionen:
Optionen, mit denen Sie schnelle, ausführliche oder benutzerdefinierte Tests für ein Gerät oder alle Geräte durchführen
können
Eine Option, mit der Sie Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems auswählen können
Eine Option, mit deren Hilfe Sie festlegen können, wie häufig eine Testgruppe oder ein Subtest wiederholt wird
Die Möglichkeit, Testergebnisse anzuzeigen
Optionen, mit denen Sie den Test vorübergehend unterbrechen können, falls ein Fehler ermittelt wurde, oder um den
Test zu beenden
Umfassende Online-Hilfe mit Informationen zu den Tests und Geräten
Statusmeldungen mit Informationen über die erfolgreiche Durchführung von Testgruppen oder Subtests
Fehlermeldungen, die angezeigt werden, wenn Probleme festgestellt werden
Starten von Dell Diagnostics
Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell .