Dell 1130n Laser Mono Printer Benutzerhandbuch

Seite 84

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Problemlösung

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/ge/UG_GE/troubleshooting.htm[11/30/2011 1:11:52 PM]

Die Frontabdeckung ist nicht geschlossen. Schließen Sie die Frontabdeckung.
Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den Papierstau. (Siehe

Beseitigen von

Papierstaus

.)

Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein. (Siehe

Einlegen von Papier ins

Papierfach

.)

Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät. Setzen Sie eine Tonerkartusche ein.

Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungskabel

zwischen Computer

und Drucker ist nicht

richtig angeschlossen.

Ziehen Sie das Gerätekabel ab, und schließen Sie es wieder an.

Das Verbindungskabel

zwischen Computer

und Drucker ist defekt.

Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur Überprüfung an einen

anderen Computer an und drucken Sie einen Druckauftrag. Sie

können auch ein anderes Gerätekabel verwenden.

Die

Anschlusseinstellung ist

falsch.

Überprüfen Sie in den Windows-Druckereinstellungen, ob der

Druckauftrag an den richtigen Port gesendet wurde. Wenn der

Computer mehr als einen Port hat, stellen Sie sicher, dass das Gerät

an den richtigen Port angeschlossen ist.

Das Gerät ist

möglicherweise falsch

konfiguriert.

Prüfen Sie die Druckeinstellungen, um sicherzustellen, dass alle

Druckeinstellungen richtig sind. (Siehe

Öffnen der

Druckeinstellungen

.)

Der Druckertreiber ist

möglicherweise falsch

installiert.

Stellen Sie die Gerätesoftware wieder her. (Siehe

Installieren des

Gerätetreibers bei USB-Anschluss

und

Installieren des

Gerätetreibers bei Netzwerkverbindung

.)

Das Gerät funktioniert

nicht richtig.

Überprüfen Sie die LEDs auf dem Display des Bedienfelds, um

festzustellen, ob das Gerät einen Systemfehler anzeigt. Wenden

Sie sich an den Kundendienst.
Das Überprüfen von Fehlermeldungen ist auch über den

Druckerstatusmonitor auf dem Computer möglich.

Das Gerät druckt

nicht.

Die Dokumentgröße ist

so groß, dass der

Festplattenspeicher im

Computer für den

Druckauftrag nicht

ausreicht.

Sorgen Sie für mehr freien Speicherplatz und drucken Sie das

Dokument erneut.

Das Ausgabefach ist

voll.

Es fasst bis zu 80 Blatt Normalpapier. Wird das Papier aus dem

Ausgabefach entnommen, setzt das Gerät den Druckvorgang fort.

Das Gerät wählt

Druckmaterial im

falschen

Papiereinzug.

Die in den

Druckeinstellungen

ausgewählte

Papieroption ist

möglicherweise falsch.

Bei vielen Anwendungen befindet sich die Auswahl der Papierzufuhr

auf der Registerkarte „Papier“ der Druckeinstellungen. Wählen Sie

den richtigen Papiereinzug aus. Weitere Informationen finden Sie

auf dem Hilfebildschirm des Druckertreibers. (Siehe

Öffnen der

Druckeinstellungen

.)

Der Druckauftrag

wird extrem langsam

gedruckt.

Der Druckauftrag ist

sehr komplex.

Vereinfachen Sie das Seitenlayout oder ändern Sie die Einstellungen

für die Druckqualität.

Die ausgedruckte

Seite ist halb leer.

Die Einstellung der

Seitenausrichtung ist

falsch.

Ändern Sie die Seitenausrichtung in Ihrer Anwendung. Weitere

Informationen finden Sie auf dem Hilfebildschirm des

Druckertreibers.

Das Papierformat

stimmt nicht mit der

entsprechenden

Softwareeinstellung

überein.

Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat in den

Druckertreibereinstellungen mit dem Papier im Papierfach

übereinstimmt. Oder vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für

das Papierformat im Druckertreiber mit der verwendeten

Papierauswahl im Anwendungsprogramm übereinstimmt.

Das Gerät druckt,

aber der Text ist

falsch,

unverständlich oder

Das Gerätekabel ist

locker oder defekt.

Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen Sie es wieder an.

Versuchen Sie, einen Druckauftrag zu drucken, den Sie bereits

erfolgreich gedruckt haben. Wenn möglich, schließen Sie das Kabel

und das Gerät an einen anderen Computer an, von dem Sie wissen,

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