Dell OptiPlex 745 - Handbuch (Seite 163)

Probleme mit der Tastatur
Probleme mit dem Lüfter
Probleme mit Absturz und Software
Der Computer startet nicht
Sicherstellen, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde – Stellen Sie sicher, dass die Dienste eines Internetdienstanbieters (ISP)
zur Verfügung stehen. Klicken Sie im E -Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline-Betrieb ein Häkchen zu sehen ist,
klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie
Ihren Internetdienstanbieter.
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Tastaturkabel prüfen –
l Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest am Computer angeschlossen ist.
l Fahren Sie den Computer herunter, und schließen Sie das Tastaturkabel wieder an, wie gezeigt im Schnellreferenzhandbuch, und
starten Sie den Computer neu.
l Prüfen Sie den Kabelstecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte und auf beschädigte oder verschlissene Kabel. Biegen Sie
verbogene Stifte wieder gerade.
l Entfernen Sie Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
Tastatur überprüfen – Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an und verwenden Sie die Tastatur. Wenn die neue
Tastatur funktioniert, ist die ursprüngliche Tastatur defekt.
„ Dell Diagnostics“ ausführen – Siehe Dell Diagnostics .
Überprüfen, ob Software - und Hardware-Konflikte vorliegen – Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.
HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper
abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am
Computergehäuse.
Kabelverbindungen prüfen – Stellen Sie sicher, dass das Kartenlüfterkabel fest am Kartenlüfteranschluss auf der Systemplatine
angeschlossen ist (siehe den entsprechenden Abschnitt „Komponenten der System-platine“ für Ihren Computer).
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Die Diagnoseanzeigen prüfen – Siehe Diagnoseanzeigen .
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäss am Computer und an die Steckdose angeschlossen ist.