Probleme mit dem speicher, Mausprobleme – Dell OptiPlex 760 Benutzerhandbuch
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1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start® Alle Programme® Zubehör®
Programmkompatibilitäts
-Assistent®
Weiter.
2.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Windows Vista:
Der Programmkompatibilitäts
-Assistent konfiguriert ein Programm für einen Modus in Windows Vista, in dem Sie Programme ausführen können, die für frühere
Versionen von Windows entwickelt wurden.
1.
Klicken Sie auf Start
® Systemsteuerung ® Programme ® Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
2.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
Weiter.
3.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt.
Computer ausschalten. —
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus
aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten
Sie den Computer anschließend erneut.
Andere Probleme mit der Software
Schlagen Sie in der Softwaredokumentation nach oder holen Sie vom Softwarehersteller Informationen zur Problembehandlung ein. —
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Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
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Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Hardware-Mindestanforderungen erfüllt, die zum Ausführen der Software notwendig sind. Weitere
Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.
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Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist.
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Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.
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Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.
Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten.
Überprüfen Sie das Festplattenlaufwerk, Disketten, CDs oder DVDs mit einem Virentestprogramm auf Viren.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie den Computer über das Startmenü herunter
Probleme mit dem Speicher
Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass nicht genügend Speicher zur Verfügung steht —
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Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Anwendungsprogramme, in denen Sie nicht arbeiten. Prüfen Sie,
ob das Problem dadurch gelöst wird.
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Informationen zu den Speicher-Mindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher
(siehe
Einsetzen von Speichermodulen
).
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Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein (siehe
Speicher
), um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den
Speichermodulen austauschen kann.
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Dell Diagnostics ausführen (siehe
Wenn andere Speicherprobleme auftreten —
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Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein (siehe
Speicher
), um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den
Speichermodulen austauschen kann.
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Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (siehe
Einsetzen von Speichermodulen
).
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Vergewissern Sie sich, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt wird. Weitere Informationen zu den vom Computer unterstützten
Speichertypen finden Sie unter
Speicher
.
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Dell Diagnostics ausführen (siehe
Mausprobleme
WARNUNG:
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
WARNUNG:
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.