Kontaktaufnahme mit dell, Seite 42), Unter „kontaktaufnahme mit dell“ auf seite 42 – Dell Inspiron Mini 9 (910, Late 2008) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres
Computers. Drucken Sie diese Dateien, falls ein
Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls
den Inhalt der Dateien, bevor Sie Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder
•
Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der
•
bereits durchgeführten Maßnahmen zur
Fehlerbeseitigung:
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Lesen Sie den Abschnitt „Vor
Ihrem Anruf“ auf Seite 41, bevor Sie sich an
Dell wenden.
Kunden in den USA verwenden die Rufnummer
800-WWW-DELL (800-999-3355).
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine
aktive Internetverbindung verfügen, können
Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der
Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene online-basierte und
telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach
Land und Produkt variiert, stehen einige Services
möglicherweise in Ihrer Region nicht zur Verfügung.
Gehen Sie wie folgt vor, um sich mit Dell in Verbindung
zu setzen und Fragen zu übermitteln, die den Vertrieb,
den technischen Support oder den Kundendienst
betreffen:
Besuchen Sie
1.
support.dell.com.
Vergewissern Sie sich, dass unten auf der Seite
2.
im Dropdown-Menü Choose A Country/Region
(Land/Region auswählen) die gewünschte
Länder- oder Regionsoption ausgewählt ist.
Klicken Sie links auf der Seite auf
3.
Kontaktieren
Sie uns.
Klicken Sie je nach Bedarf auf den
4.
entsprechenden Service- oder Support-Link.
Wählen Sie die für Sie am besten geeignete
5.
Methode der Kontaktaufnahme.