Scanprobleme – Dell 3115cn Color Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 393

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Einige Wörter auf einer eingehenden
Faxnachricht erscheinen in die Länge
gezogen.

In dem Faxgerät, von dem Sie die Faxnachricht empfangen, ist
ein kurzzeitiger Dokumentenstau aufgetreten.

Streifen auf den Dokumenten nach dem
Senden.

Überprüfen Sie das Scannerglas auf Verschmutzungen, und
reinigen Sie es. Siehe "Reinigung des Scanners".

Der Multifunktionsdrucker wählt eine
Nummer, aber die Verbindung mit dem
anderen Faxgerät wird nicht hergestellt.

Das andere Faxgerät ist eventuell ausgeschaltet, hat kein Papier
oder kann eingehende Anrufe nicht entgegennehmen. Wenden
Sie sich an den Benutzer der Gegenstation, und bitten Sie ihn,
das Problem zu beheben.

Dokumente werden nicht gespeichert.

Es steht eventuell nicht ausreichend Speicher für das Dokument
zur Verfügung. Wenn im Display die Meldung "Speicher voll"
angezeigt wird, löschen Sie alle Dokumente, die nicht mehr
benötigt werden, aus dem Speicher, und speichern Sie das
Dokument erneut.

Der untere Teil einer bzw. mehrerer
Seiten bleibt weiß, am oberen
Seitenrand wird jeweils nur ein kleiner
Teil der Daten gedruckt.

Die Papiereinstellungen sind eventuell falsch gewählt. Siehe
"Richtlinien für Druckmedien".

Scanprobleme

Problem

Maßnahme

Der Scanner funktioniert nicht.

· Stellen Sie sicher, dass die Scanvorlage mit dem Schriftbild

nach unten auf das Scannerglas aufgelegt oder mit dem
Schriftbild nach oben in den automatischen Dokumenteneinzug
eingelegt ist.

· Es steht eventuell nicht ausreichend Speicher für die

Scanvorlage zur Verfügung. Testen Sie, ob der Vorscan
funktioniert. Stellen Sie versuchsweise die Auflösung niedriger
ein.

· Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.
· Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel nicht defekt ist. Ersetzen

Sie dazu versuchsweise das Kabel durch ein funktionsfähiges
Kabel. Tauschen Sie gegebenenfalls das Kabel aus.

· Überprüfen Sie, ob der Scanner richtig konfiguriert ist.

Überprüfen Sie die verwendete Anwendung, um
sicherzustellen, dass der Scanauftrag an den richtigen Port
gesendet wird.

Das Gerät scannt sehr langsam.

· Überprüfen Sie, ob der Multifunktionsdrucker gerade

eingehende Daten ausdruckt. Scannen Sie das Dokument,
nachdem der aktuelle Vorgang abgeschlossen ist.

· Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
· Die Übertragungsgeschwindigkeit wird im Scanmodus langsam,

da für die Analyse und Reproduktion des gescannten Bilds viel
Speicher erforderlich ist.

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