Optionsprobleme – Dell 3115cn Color Laser Printer Benutzerhandbuch

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Auf dem Computer-Bildschirm erscheint
die folgende Meldung:
· "Das Gerät kann nicht auf den

gewünschten Hardware-Modus

gesetzt werden.

"

· "Der Anschluss wird von einem

anderen Programm verwendet.

"

· "Anschluss deaktiviert."

· "Scanner empfängt oder druckt

Daten. Nach Abschluss des

aktuellen Auftrags erneut

versuchen.

"

· "Ungültige Kennnummer."

· "Scanvorgang fehlgeschlagen."

· Eventuell läuft momentan ein Kopier- oder Druckvorgang.

Starten Sie den Auftrag erneut, wenn der aktuelle Vorgang
abgeschlossen ist."

· Der gewählte Anschluss ist derzeit belegt. Starten Sie den

Computer neu, und versuchen Sie es erneut.

· Das Druckerkabel ist eventuell nicht ordnungsgemäß

angeschlossen, oder die Stromversorgung ist unterbrochen.

· Der Scannertreiber ist nicht installiert, oder die

Betriebsumgebung ist nicht richtig eingerichtet.

· Stellen Sie sicher, dass der Anschluss ordnungsgemäß

angeschlossen ist und die Stromversorgung eingeschaltet ist.
Starten Sie dann den Computer neu.

· Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.

Scannen mit WIA ist auf einem
Computer mit Windows Server 2003
nicht möglich.

WIA auf Ihrem Computer aktivieren
Zum Aktivieren von WIA gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie auf Start, gehen auf Administrative Tools und
klicken anschließend auf Services.

1.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Image
Acquisition (WIA) und klicken anschließend auf Start.

2.

Scannen unter Verwendung von TWAIN
oder WIA ist auf einem Computer mit
Windows Server 2008 nicht möglich.

Installieren Sie die Funktion Desktop Experience auf Ihrem
Computer.
Zur Installation von Desktop Experience:

Klicken Sie auf Start, gehen auf Administrative Tools und
klicken anschließend auf Services.

1.

Klicken Sie unter Zusammenfassung Features auf Features
hinzufügen.

2.

Wählen Sie das Kontrollkästchen Desktop Experience,
klicken auf Weiter und anschließend auf Installieren.

3.

Starten Sie den Computer neu.

4.

Optionsprobleme

Eine Option funktioniert nach der Installation nicht ordnungsgemäß bzw. unterbricht den Betrieb:

Schalten Sie den Multifunktionsdrucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den
Multifunktionsdrucker wieder ein. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, trennen Sie die
Kabelverbindungen des Multifunktionsdruckers, und überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Option
und dem Multifunktionsdrucker.

Drucken Sie eine Seite mit Systemeinstellungen aus, und überprüfen Sie, ob die Option in der Liste der
installierten Optionen aufgeführt ist. Wenn die Option nicht aufgeführt ist, installieren Sie sie erneut.
Siehe "

Drucken einer Seite mit Systemeinstellungen

".

Vergewissern Sie sich, dass die Option im verwendeten Druckertreiber ausgewählt ist.

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