Ratgeber bei hardware-konflikten, Dell diagnostics, Ratgeber bei hardware-konflikten dell diagnostics – Dell Inspiron M301Z (Mid 2010) Benutzerhandbuch

Seite 58: Ratgeber bei hardware- konflikten

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Verwenden der Support-Hilfsmittel

Ratgeber bei Hardware-

Konflikten

Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-

Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt,

aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie

den Ratgeber bei Hardware-Konflikten verwen-

den, um die Inkompatibilität zu lösen.
So rufen Sie den Ratgeber bei Hardware-Kon-

flikten auf:

Klicken Sie auf

1.

Start

Hilfe und Sup-

port.
Geben Sie

2.

hardware troubleshooter

(Ratgeber bei Hardware-Konflikten) in das

Suchfeld ein und drücken Sie auf die <Enter>

Taste, um die Suche zu starten.
Wählen Sie in den Suchergebnissen die

3.

Option aus, die das Problem am besten be-

schreibt und führen Sie die beschriebenen

Schritte zur Behebung des Problems aus.

Dell Diagnostics

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Computer

haben, führen Sie die Überprüfungen „Probleme

mit Absturz und Software“ auf Seite 49 und die

Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich zur techni-

schen Unterstützung an Dell wenden.

ANMERKUNG: Das Programm Dell

Diagnostics kann nur auf Dell-Computern

ausgeführt werden.
ANMERKUNG: Die

Drivers and Utilities Disc

ist möglicherweise nicht im Lieferumfang

Ihres Computers enthalten.

Stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät

im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.

Drücken Sie während des POST (Power On Self

Test, Einschalt-Selbsttest) <F2>, um das System-

Setup (BIOS) Programm aufzurufen.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte

oder über die

Drivers and Utilities Disc.

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