Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Technischer support und kundendienst dellconnect – Dell Inspiron M301Z (Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe erhalten

ANMERKUNG: Der Dell Express-Service-

code steht eventuell nicht in allen Ländern

zur Verfügung.

Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn

Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell

dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt

zum zuständigen Support-Personal weiter-

geleitet werden kann. Wenn Sie über keinen

Express-Servicecode verfügen, öffnen Sie das

Verzeichnis Dell-Zubehör, doppelklicken Sie auf

das Symbol Express-Servicecode und folgen

Sie den Anweisungen.

ANMERKUNG: Einige der aufgeführten

Dienste sind nicht immer in allen Ländern

außerhalb der USA verfügbar. Informationen

hierzu erteilt Ihnen der örtliche Dell-Ver-

kaufsberater.

Technischer Support und

Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen für die

Beantwortung von Fragen zur Dell

-Hardware

zur Verfügung. Unsere Support-Mitarbeiter ver-

wenden computergestützte Diagnoseprogram-

me, um Fragen schnell und präzise beantworten

zu können.
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit

dem Support-Service von Dell finden Sie unter

„Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 76. Sehen Sie sich

dann die Kontaktinformationen für Ihre Region

unter support.dell.com an.

DellConnect

DellConnect

ist ein einfaches Online-Zugriff-

stool, mit dem die Support-Mitarbeiter von

Dell über eine Breitbandverbindung auf Ihren

Computer zugreifen und Ihr Problem analysieren

können. Das Problem wird unter Ihrer Aufsicht

behoben. Weitere Informationen finden Sie

unter www.dell.com/dellconnect.

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