Dell diagnostics, Starten von dell diagnostics von der festplatte – Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Benutzerhandbuch

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Verwenden von Support-Werkzeugen

Dell Diagnostics

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz
und Software“ auf Seite 66 aufgeführten
Maßnahmen durch und führen Sie das
Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie von
Dell technische Unterstützung anfordern.

ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird
ausschließlich auf Dell-Computern
ausgeführt.
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities-
Disc ist möglicherweise nicht im
Lieferumfang Ihres Computers enthalten.

Stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät
im System-Setup-Programm angezeigt wird
und aktiv ist. Drücken Sie während des PC-
Selbsttests beim Einschalten (POST) die Taste
<F2>, um das Dienstprogramm System-Setup
(BIOS) aufzurufen.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte
oder vom Drivers and Utilities-Datenträger.

Starten von Dell Diagnostics von
der Festplatte

Das Programm „Dell Diagnostics“ befindet
sich auf der Festplatte in einer verborgenen
Dienstprogrammpartition.

ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in
der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen,
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 94.

Vergewissern Sie sich, dass der Computer

1.

mit einer funktionsfähigen Steckdose
verbunden ist.
Schalten Sie den Computer ein bzw.

2.

führen Sie einen Neustart durch.
Wenn das DELL

3.

-Logo angezeigt wird,

drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie
Diagnostics aus dem Startmenü und
drücken Sie die <Eingabetaste>. Dadurch
wird auf Ihrem Computer möglicherweise
der Systemtest vor Hochfahren des
Computers (Pre-Boot System Assessment,
PSA) gestartet.

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