Dell PowerVault LTO5-140 - Handbuch (Seite 46)

Probleme mit dem SAS-Anschluss beheben
Tritt beim Herstellen der Verbindung oder bei der Kommunikation mit dem Laufwerk ein Fehler auf, führen Sie folgende Schritte aus:
1. Prüfen Sie, ob das Bandlaufwerk eingeschaltet ist.
2. Tauschen Sie das SAS-Kabel und die Interposer (falls vorhanden) aus, und wiederholen Sie die fehlgeschlagene Operation.
3. Kann der Fehler durch diese Maßnahmen nicht behoben werden, wenden Sie sich an die Kundenunterstützung von Dell.
Probleme mit Kassetten beheben
Zur Behebung von Fehlern, die sich auf Kassetten beziehen, ist in der Firmware des Bandlaufwerks Folgendes enthalten:
l Ist ein anderes Laufwerk verfügbar, legen Sie die Kassette in das andere Laufwerk ein und wiederholen Sie die Operation:
¡ Scheitert die Operation, verwenden Sie die fehlerhafte Kassette nicht mehr.
¡ Ist die Operation erfolgreich, legen Sie eine Arbeitskassette (Leerkassette) in das erste Laufwerk ein und führen Sie die Bandlaufwerkdiagnose
aus (siehe Funktionscode 1 in "
Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen "):
n Scheitert die Diagnose, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell.
n Ist die Diagnose erfolgreich, ist der Fehler nur vorübergehend aufgetreten.
l Ist kein anderes Laufwerk verfügbar, legen Sie eine Arbeitskassette (Leerkassette) in das Laufwerk ein und führen Sie die Bandlaufwerkdiagnose aus
(siehe Funktionscode 1 in "
Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen "):
¡ Scheitert die Diagnose, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell.
¡ Ist die Diagnose erfolgreich, verwenden Sie die fehlerhafte Kassette nicht mehr.
Tritt der Fehler mit mehreren Bandkassetten auf oder kennen Sie die Kassettenfolgenummer der Bandkassette nicht, führen Sie die Bandlaufwerkdiagnose
aus (siehe Funktionscode 1 in "
Diagnose- oder Wartungsfunktion auswählen "):
l Scheitert die Diagnose, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell.
l Ist die Diagnose erfolgreich, führen Sie den Diagnosetest des Schreib-/Lesekopfs aus (siehe Funktionscode H in " Diagnose- oder Wartungsfunktion
auswählen ").
¡ Scheitert der Diagnosetest des Schreib-/Lesekopfs, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell.
¡ Ist der Diagnosetest des Schreib-/Lesekopfs erfolgreich, tauschen Sie die Kassetten aus, die den Fehler verursacht haben.
Der Fehlercode wird gelöscht, wenn die Bandkassette entfernt oder das Laufwerk in den Wartungsmodus versetzt wird.
Hohe Wahrscheinlichkeit für einen Kassettenfehler. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass ein Fehler aufgrund einer fehlerhaften Bandkassette aufgetreten
ist. Wiederholen Sie die Operation mit einer anderen Bandkassette. Tritt der Fehler bei mehreren Bandkassetten auf, siehe "
Probleme mit Kassetten
beheben ". Dieser Fehler wird auch beim Einlegen einer abgelaufenen Reinigungskassette angezeigt.
Der Fehlercode wird gelöscht, wenn die Bandkassette entfernt oder das Laufwerk in den Wartungsmodus versetzt wird.
Bandlaufwerk- oder Schnittstellenfehler. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass in der Hardware des Bandlaufwerks oder im Bus ein Fehler aufgetreten ist.
Siehe "
Probleme mit dem SAS-Anschluss beheben ". Der Fehlercode wird 10 Sekunden nach dem Feststellen des Fehlers durch das Laufwerk gelöscht. Er
wird auch gelöscht, wenn das Laufwerk in den Wartungsmodus versetzt wird.
Fehler der Schnittstelle (RS-422) vom Kassettenarchiv zum Laufwerk. Diese Schnittstelle wird im Laufwerk PowerVault LTO5-140HH nicht benutzt.
Hardwarefehler des Bandlaufwerks. Das Bandlaufwerk hat einen Fehler festgestellt, der zwar den Betrieb des Bandlaufwerks einschränkt, die
Weiterbenutzung aber nicht verhindert. Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell. Das Laufwerk kann benutzt
werden, obwohl die Einzelzeichenanzeige weiterhin einen Fehler anzeigt und die Fehleranzeige gelb blinkt.
Der Fehlercode wird aus der Anzeige entfernt, wenn das Bandlaufwerk aus- und wieder eingeschaltet oder in den Wartungsmodus versetzt wird.
Keine Zuordnung eines Fehlers oder einer Nachricht.
Das Bandlaufwerk muss gereinigt werden. Reinigen Sie das Bandlaufwerk. Siehe Bandmechanismus reinigen .
Der Fehlercode wird gelöscht, wenn das Bandlaufwerk gereinigt oder in den Wartungsmodus versetzt wird.
Keine Zuordnung eines Fehlers oder einer Nachricht.
Nicht zutreffend für ein SAS-Laufwerk.
Nicht zutreffend für ein SAS-Laufwerk.
Nicht kompatibler Datenträger. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass eine nicht unterstützte Kassette eingelegt wurde. Prüfen Sie, ob die die eingelegte
Kassette eine Generation ist, die mit dem Bandlaufwerk verwendet werden kann.
Schreibschutz. Es wurde versucht, eine schreibgeschützte Kassette zu beschreiben oder eine WORM-Kassette zu überschreiben. Diese Operationen sind
nicht zulässig.
Verschlüsselungsfehler. Das Laufwerk hat vor dem Ausführen einer Verschlüsselungsoperation einen Konfigurations- oder Installationsfehler festgestellt.
Die Entnahmetaste ist gedrückt. Überprüfen Sie, ob sich die Taste frei drücken lässt.