Andere probleme, Kundendienst, Auswurfstau – Dell 5130cdn Color Laser Printer Benutzerhandbuch

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Auswurfstau

Maßnahme

Ja

Nein

1

Wenn Sie nicht-empfohlene Druckmedien verwenden, verwenden Sie

Druckmedien, die für den Drucker empfohlen werden.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 2 fort.

2

Überprüfen Sie, ob das Druckmedium im Fach den Ausgabeschacht

blockiert.

Entnehmen Sie das Druckmedium aus dem Fach.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 3 fort.

3

Überprüfen Sie, ob das Druckmedium wellig ist.

Glätten Sie das Druckmedium und legen Sie es erneut ein.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 4 fort.

4

Wischen Sie die Rückhalterolle in Fach 1 mit einem leicht mit Wasser

befeuchteten Lappen ab.

Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen erforderlich.

Wenden Sie sich

an Dell.

Andere Probleme

Problem

Maßnahme

Kondensation

ist innerhalb

des Druckers

aufgetreten.

Dies geschieht üblicherweise innerhalb einiger Stunden, nachdem die Raumheizung im Winter eingeschaltet

wurde. Das Problem tritt ebenfalls auf, wenn der Drucker in einer Umgebung mit einer relativen

Luftfeuchtigkeit von 85% oder mehr betrieben wird. Verringern Sie die Luftfeuchtigkeit, oder stellen Sie

den Drucker in einer geeigneten Umgebung auf.

Kundendienst

Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie eine Problembeschreibung oder die Fehlermeldung, die am Drucker

angezeigt wird, bereithalten.

Sie müssen das Modell und die Seriennummer Ihres Druckers wissen. Sie finden diese Informationen auf dem Aufkleber innen

auf der seitlichen Klappe des Druckers.

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