Fehlerbehebung und wartung, Kontaktinformationen, Fehlerbehebung – Welch Allyn AcuityLink Clinician Notifier - User Manual Benutzerhandbuch

Seite 55: 7 - fehlerbehebung und wartung, Allgemeine leistungsprobleme

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Fehlerbehebung und Wartung

Kontaktinformationen

Falls es zu Problemen kommt, die sich nicht mit den in diesem Handbuch beschriebenen
normalen Betriebsverfahren beheben lassen, wenden Sie sich an den technischen Support
von Welch Allyn.

Fehlerbehebung

Allgemeine Leistungsprobleme

Telefon (USA):

1-800-289-2501

Telefon (weltweit):

+1 503-530-7500, nach technischem Support fragen

Fax:

+1 503-526-4970

E-Mail:

[email protected]

Internet:

http://www.welchallyn.com/support/default.htm

Problem

Erläuterung

Das mobile Gerät lässt sich nicht
einschalten.

Möglicherweise ist der Akku oder Reserveakku des mobilen Geräts leer bzw.
fast leer oder er hat das Ende seiner Lebensdauer erreicht.

Ersetzen Sie den Hauptakku, und laden Sie das Gerät vollständig auf. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, setzen Sie sich mit der für die Wartung von
Medizingeräten zuständigen Abteilung in Verbindung.

Das mobile Gerät reagiert verzögert
oder überhaupt nicht, wenn ich es
verwenden möchte.

Setzen Sie das mobile Gerät entsprechend den Anweisungen des Herstellers
zurück. Normalerweise muss dazu der Stift in eine kleine Öffnung an der Rückseite
des Geräts eingeführt oder eine bestimmte Tastenkombination gedrückt werden.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, hat der interne
Reserveakku des mobilen Geräts möglicherweise das Ende seiner Lebensdauer
erreicht.

Setzen Sie sich ggf. mit der für die Wartung von Medizingeräten zuständigen
Abteilung in Verbindung.

Die Akkubetriebszeit mancher mobiler
Geräte ist sehr kurz.

Warnung: Wenn mobile Geräte mit dem Internet verbunden oder zu
viele Programme im Vorder- und Hintergrund ausgeführt werden,
während Clinician Notifier läuft, kann die Lebensdauer des Akkus und
die Speicherkapazität der Geräte herabgesetzt und dadurch das Senden
der Alarme beeinträchtigt werden.

Laden Sie ein mobiles Gerät immer auf, sobald die erste Benachrichtigung
über einen niedrigen Ladezustand des Akkus angezeigt wird. Ein Gerät
mit schwachem Akku zeigt möglicherweise nicht alle Patientenalarme
an oder löscht sie nicht richtig. Wenn Akkus vollständig entladen werden,
kann dies dazu führen, dass sich auch der Reserveakku entlädt und
Konfigurationseinstellungen von Clinician Notifier verloren gehen.

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