Leica Geosystems Leica mojoRTK - Handbuch (Seite 146)

146 Leica mojoRTK, Wartung
8 Wartung
8.1 Virtual Wrench™
1. Um Support anzufordern, müssen Sie Ihre Konsole zunächst mit dem Virtual
Wrench™-System verbinden. Sie können eine Verbindung herstellen, indem Sie
zweimal drücken. Ihre Konsole wird nun versuchen, eine Verbindung zu Virtual
Wrench™ herzustellen, und ein Service-Techniker wird benachrichtigt werden. Sie
werden gebeten, die Mobilfunknummer einzugeben oder abzurufen, die der
Service-Techniker für seinen Rückruf verwenden soll.
2. Nachdem Sie Support angefordert haben, kann der Service-Techniker die Geräte-
konfiguration, die Leistung und sogar die Anzeige auf Ihrer Konsole sehen. Der
Techniker kann im Rahmen der Fernwartung die Tasten auf Ihrer Konsole für Sie
bedienen, um die notwendigen Schritte auszuführen oder um Sie bei der Lösung
des Problems zu begleiten.