Fehlerbehebung, Entsorgung, Reparaturprogramm – ROHO DRY FLOATATIO mattress Benutzerhandbuch
Seite 13: Leihprogramm (nur usa), Kontaktinformationen
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FEHLERBEHEBUNG
Entweichende Luft: Stellen Sie zunächst sicher, dass alle Ventile dicht sind, indem Sie die Ventile
im Uhrzeigersinn drehen. Falls noch immer Luft entweicht, prüfen Sie visuell auf Löcher. Falls keine
Löcher sichtbar sind, schließen Sie das Ventil und tauchen Sie ein aufgeblasenes Segment in ein
gefülltes Spülbecken bzw. in eine Badewanne; achten Sie dabei auf Luftblasen.
Wenn Sie ‚stecknadelgroße’ Löcher entdecken, verwenden Sie den Reparatursatz, der mit dem
Produkt geliefert wird. Sind größere Löcher oder Lecks vorhanden, lesen Sie bitte nachfolgend unter
REPARATURPROGRAMM nach.
Das Produkt ist unbequem/instabil: Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß (weder zu
stark noch zu schwach) aufgepumpt ist
(siehe Justierungsanweisungen). Vergewissern Sie sich,
dass die Luftkammern nach oben weisen und das Produkt für das Bett nicht zu groß oder zu klein ist.
Lassen Sie den Patienten mindestens eine Stunde lang auf dem Produkt liegen, damit er sich an die
Oberflächenstruktur des Produkts und das Einsinken in die Luftkammern gewöhnen kann.
Matratzenauflage verrutscht auf dem Bett: Achten Sie darauf, dass alle Abschnitte der
Matratzenauflage miteinander verbunden sind. Wenn die Abschnitte der Matratzenauflage auf
einem rutschigen Leinentuch liegen, Leinentuch abziehen. Bei Verwendung eines Auflagenüberzugs
kontrollieren Sie, ob die Riemen fest über die Matratze gezogen wurden. Bei Gebrauch der Produkte
SOFFLEX 2 oder PRODIGY ohne den Auflagenüberzug überprüfen Sie, ob die Überzugriemen fest sitzen.
ENTSORGUNG
Bei ordnungsgemäßer Anwendung und Entsorgung sind im Zusammenhang mit den Komponenten der
in dieser Gebrauchsanleitung beschriebenen Produkte keine Umweltgefahren bekannt. Entsorgen Sie
das Produkt bzw. seine Komponenten nach Maßgabe der in Ihrem Land geltenden Vorschriften.
AUF
KEINEN FALL VERBRENNEN.
REPARATURPROGRAMM
Im Falle einer erforderlichen Reparatur können Sie das Produkt zwecks Beurteilung an ROHO, Inc.
senden. Wenden Sie sich jedoch bitte vor der Rücksendung des Produkts
in den USA an unsere
Garantieabteilung ([email protected]).
Außerhalb der USA wenden Sie sich bitte an Ihren
nächstgelegenen ROHO International-Händler.
Achtung: Für jede Produktwartung, die nicht unter die Garantiebedingungen des Produkts fällt, wird
eine Gebühr verrechnet.
LEIHPROGRAMM (NUR USA)
ROHO, Inc. Während der Reparatur Ihres Standardauflagen-Segmentes bietet Ihnen ROHO, Inc.
ein Leihsegment an (bariatrische Abschnitte sind davon ausgeschlossen). Allerdings ist für
Leihsegmente eine Kaution zu hinterlegen. Wenden Sie sich an unsere Garantieabteilung.
Das
Leihprogramm gibt es nur für Standardauflagen.
KONTAKTINFORMATIONEN
In den USA:
Der Kundendienst und die Gewährleistungsabteilung sind gebührenfrei erreichbar unter der Nummer
1-800-851-3449 und der Email [email protected].
Hinweis: Wenn Sie zur Rücksendung aufgefordert werden, senden Sie bitte an:
ROHO, Inc.
1501 South 74th Street
Belleville, IL 62223
Außerhalb der USA:
Rufen Sie Ihren ROHO International-Händler an. Eine aktuelle Liste mit ROHO International-Händlern
finden Sie auf unserer Website unter www.therohogroup.com. Sie können ROHO International jedoch
auch telefonisch unter 1-618-277-9150 oder per E-Mail an [email protected] erreichen.
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