BECKHOFF CX2500­0020 - Handbuch (Seite 22)

Fehlerbehandlung und Diagnose
5 Fehlerbehandlung und Diagnose
5.1 Störungen
Lesen Sie dazu auch das Kapitel Sicherheitshinweise.
Mögliche Störungen und ihre Beseitigung
Störung Ursache Maßnahmen
keine Funktion nach Starten des
Embedded­PCs fehlende Stromversorgung des
Embedded­PCs
andere Ursachen 1.Sicherung prüfen
2. Anschlussspannung messen,
Steckerbelegung prüfen Beckhoff
Support anrufen
Der Embedded­PC bootet nicht
vollständig Festplatte beschädigt (z.B. durch
Abschalten bei laufender
Software), Setupeinstellungen
fehlerhaft, andere Ursachen Setupeinstellungen prüfen
Beckhoff Support anrufen
Rechner bootet, Software wird
gestartet, aber Steuerung arbeitet
nicht einwandfrei Fehlerursache liegt bei der
Software oder bei Anlagenteilen
außerhalb des Embedded­PCs Rufen Sie den Maschinen­ oder
Softwarehersteller an.
Fehler bei CF Card Zugriff Fehlerhafte CFast­Card,
fehlerhafter CFast­Einschub Mit einer anderen CFast Card den
CFast Einschub überprüfen
Beckhoff Support anrufen
Embedded­PC funktioniert nur
teilweise oder nur zeitweise Komponenten im Embedded­PC
defekt Beckhoff Support anrufen
Bitte notieren Sie sich vor Kontaktaufnahme mit dem Service oder Support folgende Angaben:
1. Genaue Gerätebezeichnung CXxxxx­xxxx
2. Seriennummer
3. Hardwarestand
4. evtl. vorhandene Schnittstellen (N030, N031, B110, ...)
5. eingesetzte TwinCAT Version
6. evtl. weitere eingesetzte Komponenten / Software
Der Support / Service in Ihrem Land kann Ihnen am schnellsten helfen. Bitte kontaktieren Sie daher Ihren
regionalen Ansprechpartner. Schauen Sie auf unserer Web­Seite: www.beckhoff.de an oder fragen Sie Ihren
Vertriebspartner.
5.2 Störungen des Realtek Audio Managers
Lesen Sie dazu auch das Kapitel Sicherheitshinweise.
Mögliche Störungen und ihre Beseitigung
Störung Ursache Maßnahmen
Kein Tonausgang Das Gerät ist nicht als
Standardgerät definiert Anschluss
des Lautsprechers prüfen Haken setzen und damit als
Standardgerät definieren
Anschluss des Lautsprechers
prüfen
Kein Ton bei Wiederaufnahme aus
dem Standby Wenn das System in den Standby
wechselt , unterbrechen bestimmte
Anwendungen die
Wiedergabeandere Ursachen "Wiedergabe" Taste drücken
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