Problembehebung – Xerox 8142 Benutzerhandbuch
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Problembehebung C-2
Referenzhandbuch 8142/8160
Problembehebung
Problembehebung
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4.
Senden Sie mithilfe des DOS-Befehls Copy einen Musterausdruck über den Ethernetanschluss direkt an den
Drucker. Unter Windows 98 geben Sie dazu beispielsweise Folgendes ein: copy /b <Dateiame>.rtl lpt1. Unter
Windows NT lautet die Eingabe wie folgt: print /d:lpt1 <Dateiname>.
5.
Wenn Ihr Computer Teil eines Netzwerks ist, melden Sie sich an und kopieren dann die Beispieldatei über das
Netzwerk auf den Drucker.
6.
Wenn Schritt 4 oder 5 fehlschlägt, wiederholen Sie den jeweiligen Schritt auf einem anderen Computer.
Wenn einer der vorherigen Schritte fehlschlägt, ist Ihr Drucker möglicherweise nicht richtig an den Computer
und/oder das Netzwerk angeschlossen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Händler.
Andernfalls führen Sie folgende Schritte durch:
7.
Drucken Sie aus verschiedenen Anwendungen direkt auf Ihrem Drucker aus.
8.
Wenn Sie in einem Netzwerk arbeiten, drucken Sie nach der Anmeldung versuchsweise aus verschiedenen
Anwendungen.
9.
Wenn Schritt 7 oder 8 fehlschlägt, wiederholen Sie den entsprechenden Schritt an einem anderen Computer.
Wahlweise können Sie den Drucker auch aus dem Netz nehmen und separat testen.
Wenn eine Anwendung einen Fehler verursacht, die anderen aber erfolgreich drucken, liegt wahrscheinlich ein
Problem mit der betreffenden Software vor. Wenden Sie sich an den Kundendienst der Herstellerfirma dieses
Produkts. Wenn alle Anwendungen beim Drucken Fehler verursachen, ermitteln Sie etwaige Gemeinsamkeiten
(z. B. ein RIP-Fenster oder ein Windows-Treiber). Wenden Sie sich an den Kundendienst der betreffenden
Herstellerfirma.
Fehlerfreier Betrieb
Drucker lässt sich nicht einschalten
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen und mit einer funktionierenden Steckdose
verbunden ist.
Überzeugen Sie sich davon, dass der Netzschalter auf ON steht.
Vergewissern Sie sich, dass die Volllastleistung nicht die vom Hauptschutzschalter vorgegebenen Grenzen der
jeweiligen Stromleitung überschreitet.