Xerox DocuPrint N4025 Benutzerhandbuch

Seite 141

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Lösen von Druckproblemen

Kapitel 5: Fehlerbehebung ❖ 5-27

Eine Seite wird fehlerhaft

gedruckt.

1. Prüfen Sie, ob die Softwareanwendung, mit der der Druckauftrag erstellt

wurde, ordnungsgemäß konfiguriert ist. Nähere Informationen finden Sie

in der Softwaredokumentation.

2. Prüfen Sie, ob der richtige Treiber verwendet wird.
3. Senden Sie eine Datei mit PCL- oder PostScript-Befehlen an den Drucker.

- Wird diese Seite fehlerfrei gedruckt, arbeiten Drucker und Schnittstelle

einwandfrei.

- Wenn die Daten zwar richtig gedruckt, aber nicht richtig formatiert

werden:
- ist möglicherweise die Befehlsfolge bzw. der Operator fehlerhaft.
- fehlt möglicherweise eine geladene Schriftart.
- ist die vom Host-System vorgegebene Formatierung möglicherweise

nicht mit den Druckeroptionen kompatibel.

- Befehlsfehler können in der Eingangsdatei analysiert werden. Sie können

gegebenenfalls ein PCL- oder PS-Schriftartverzeichnis ausdrucken, um

festzustellen, welche Schriftarten im System installiert sind. Sie können

durch einen Ausdruck des Konfigurationsblatts und durch die Überprüfung

der Druckereinrichtung feststellen, wie die Druckdaten verarbeitet werden.

Die für den Auftrag

angeforderte Schriftart

wird nicht gedruckt.

Drucken Sie – je nach aktiver PDL – ein PCL- oder

PostScript-Schriftartverzeichnis.
• Werden alle Schriftarten in dem Schriftartverzeichnis gedruckt, liegt der

Fehler möglicherweise im Druckauftrag.

• Werden die Schriftarten auch im Schriftartverzeichnis nicht gedruckt, laden

Sie die Schriftarten erneut und drucken Sie das PCL- bzw.

PostScript-Schriftartverzeichnis nochmals.

Tabelle 5.2 Probleme mit dem Druckerbetrieb (Fortsetzung)

Problem

Maßnahme

Tabelle 5.2 Seite 2 von 4

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