Taste °±² drücken, Taste o 3 sekunden lang gedrückt halten, Fehlermeldungen – Neff C54R60N3 Benutzerhandbuch

Seite 11: Kundendienst, E-nummer und fd-nummer, Reparaturauftrag und beratung bei störungen, Technische daten

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Fehlermeldungen
Bei einigen Fehlermeldungen können Sie selbst Abhilfe schaf-

fen.

Kundendienst

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst

für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um

unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.

E-Nummer und FD-Nummer

Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und

die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert

betreuen können. Das Typenschild mit den Nummern finden

Sie, wenn Sie die Gerätetür öffnen, rechts. Damit Sie bei Bedarf

nicht lange suchen müssen, können Sie hier die Daten Ihres

Gerätes und die Telefonnummer des Kundendienstes eintra-

gen.

Beachten Sie, dass der Besuch des Servicetechnikers im Falle

einer Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht kos-

tenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-

dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-

Verzeichnis.

Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen

Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen

somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-

kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr

Hausgerät ausgerüstet sind.
Dieses Gerät entspricht der Norm EN 55011 bzw. CISPR 11.

Es ist ein Produkt der Gruppe 2, Klasse B.
Gruppe 2 bedeutet, dass Mikrowellen zum Zweck der Erwär-

mung von Lebensmitteln erzeugt werden. Klasse B besagt,

dass das Gerät für die private Haushaltsumgebung geeignet

ist.

Technische Daten

Die Mikrowelle schaltet nicht ein.

Die Tür wurde nicht ganz geschlossen.

Prüfen Sie, ob Speisereste oder ein Fremdkör-

per in der Tür klemmen. Vergewissern Sie sich,

dass die Dichtungsflächen sauber sind. Sehen

Sie nach, ob die Türdichtung verdreht ist.

Die Taste

wurde nicht gedrückt.

Taste

drücken.

Die Speisen werden langsamer

heiß als bisher.

Zu kleine Mikrowellen-Leistung eingestellt.

Höhere Leistung wählen.

Eine größere Menge als sonst wurde in das

Gerät gegeben.

Doppelte Menge - fast doppelte Zeit

Die Speisen waren kälter als sonst.

Speisen zwischendurch umrühren oder wenden.

Ein Signal ertönt. Der Doppelpunkt

in der Anzeige blinkt.

Das Gerät befindet sich im Demomodus.

1. Taste

°±²

drücken.

2. Taste

o

3 Sekunden lang gedrückt halten.

Der Demomodus ist deaktiviert.

Störung

Mögliche Ursache

Abhilfe / Hinweise

Fehlermeldung

Mögliche Ursache

Abhilfe / Hinweis

In der Anzeige erscheint die Fehler-

meldung "E723".

Die Tür wurde nicht richtig geschlossen.

Gerät mit Taste

3

öffnen und wieder

schließen.

In der Anzeige erscheint die Fehler-

meldung "Er1", "Er4", "Er18“ oder

"E503".

Technischer Defekt.

Rufen Sie den Kundendienst.

In der Anzeige erscheint die Fehler-

meldung "Er11". "Taste klemmt"

Die Tasten sind verschmutzt oder die Mechanik

klemmt.

Drücken Sie alle Tasten mehrmals. Reini-

gen Sie die Tasten mit einem trockenem

Tuch. Öffnen und schließen Sie die Geräte-

tür. Wenn das nicht hilft, verständigen Sie

den Kundendienst.

E-Nr.

FD-Nr.

Kundendienst

O

A

0810 550 544

D

01801 22 33 88

(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,

Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

CH

0848 840 040

Stromversorgung

230 V, 50 Hz

Max. Gesamt-Anschlusswert

1220 W

Mikrowellen-Leistung

900 W (IEC 60705)

Mikrowellen Frequenz

2450 MHz

Absicherung

mind. 10 A

Abmessungen (HxBxT)
- Gerät

382 mm x 595 mm x 320 mm

- Garraum

220 mm x 350 mm x 270 mm

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: