Luminex 200 Installation Guide - Handbuch (Seite 18)

Luminex 200 – Installationshandbuch
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MAP-Technologie
10 Best.-Nr. 89-00002-00-117 Rev. B
Wärme
Blaue Anzeigelampe
Die blaue Lampe über dem Probenarm des Luminex 200-
Analysegeräts zeigt an, ob das Gerät ein- oder ausgeschaltet ist, und
ist harmlos. Die blaue LED strahlt kein Licht im UV-Spektrum aus.
Kundendienst
Die Kundendienstvertreter von Luminex stehen Ihnen gerne zur
Verfügung, besonders wenn Sie Fragen zu oder Schwierigkeiten mit
dem System selbst oder der Software haben. Sollte sich Ihre Frage
oder Ihr Problem auf Materialien aus einem Assay-Kit beziehen,
dann wenden Sie sich bitte direkt an den Lieferanten des Kits.
Der Luminex-Kundendienst für Benutzer in den USA und Kanada
steht Ihnen von Montag bis Freitag unter der Telefonnummer
1-877-785-BEAD (-2323) von 7 bis 19 Uhr (Texas-Zeit) zur
Verfügung. Benutzer außerhalb der USA, Kanada und Europa
können uns von Montag bis Freitag unter der Telefonnummer +1-
512-381-4397 von 7 bis 19 Uhr (Texas-Zeit) erreichen. Anfragen
können auch per E-Mail an die folgende Adresse geschickt werden:
[email protected].
Der Luminex-Kundendienst für Benutzer in europäischen Ländern
ist von Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr MEZ unter
der Telefonnummer +31-162408333 zu erreichen. Bitte schicken Sie
Kundendienstfragen in Europa an [email protected].
Luminex-Website
Weitere Informationen finden Sie auf der Luminex-Website. Sie
können die Site nach Themen durchsuchen oder die einzelnen Menüs
durchgehen. Bitte lesen Sie auch den Abschnitt mit häufig gestellten
Fragen (FAQ). Geben Sie http://www.luminexcorp.com in das
Adressfeld Ihres Browsers ein. Klicken Sie auf den Link SUPPORT,
um zur Liste mit den häufig gestellten Fragen zu gelangen.
Achtung: Die Heizplatte des Luminex XYP-Instruments kann
heiß sein und bei Berührung zu Verbrennungen führen. Der
Kontakt mit der Heizplatte ist zu vermeiden.