HP Smart Update Manager Benutzerhandbuch
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Schwierigkeiten beim Aktualisieren der iLO-Firmware und Probleme bei der Maussynchronisierung
feststellen. Wenn ein Zugriffsfehler existiert, bricht HP SUM die Installation ab.
Fehlerbehebung für HP Smart Update Manager in IPv6-
Netzwerken
Wenn HP Smart Update Manager keine Verbindung zum Remote-Server herstellen kann, wird
möglicherweise ein Fehler des Typs „Discovery Failed“ (Ermittlung fehlgeschlagen) gemeldet.
Ermittlungsfehler können von Speichergeräten von Drittanbietern, Problemen mit dem Zugriff auf den
Remote-Zielserver und die Unmöglichkeit des Zugriffs auf Systemressourcen verursacht werden. In
IPv6-Netzwerken können Host-Ermittlungsfehler durch eine fehlerhafte Konfiguration des IPv6-
Netzwerks verursacht werden.
Fehlerbehebung für HP Smart Update Manager in einer IPv6-Umgebung
mit Windows Server 2003
Um zu überprüfen, ob das IPv6-Netzwerk richtig für die HP Smart Update Manager-Unterstützung
konfiguriert ist, müssen Sie basierend auf Ihrer Betriebssystemversion Folgendes sicherstellen.
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Stellen Sie sicher, dass die Adressen standortlokal sind. Standortlokale Adressen beginnen
normalerweise mit "FEC0:". Globale und verbindungslokale IPv6-Adressen werden nicht
unterstützt, wenn das Remote-Ziel Windows Server® 2003 ist.
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Stellen Sie sicher, dass der Remote-Zielserver Pings empfängt. In Verbindung mit Windows®-
Betriebssystemen können Sie den Befehl ping verwenden, um Pings an IPv6-Adressen zu
senden: ping <ipv6-Adresse>.
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Stellen Sie sicher, dass Sie ein Ping an die IPv6-Loopbackadresse senden können: ping ::1.
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Verwenden Sie den DNS-Hostnamen anstelle der IPv6-Adresse, um sicherzustellen, dass die
Adresse richtig ist.
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Stellen Sie sicher, dass das Protokoll IPv6 installiert wurde. Es wird nicht standardmäßig in
Windows Server® 2003 installiert. Sie müssen den Server nach Installation des Protokolls neu
starten, um sicherzustellen, dass die Adressen richtig abgerufen werden.
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Überprüfen Sie, ob Sie mit den Anmeldeinformationen in HP Smart Update Manager eine
Verbindung zur Freigabe admin$ herstellen können, indem Sie den folgenden Befehl an der
Eingabeaufforderung der Konsole aufrufen:
net use * \\<IPv6-Adresse>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<Benutzername>
net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator
Sie müssen gegebenenfalls das Kennwort bereitstellen, wenn Sie einen anderen als den
Benutzernamen verwenden, der zum Anmelden beim lokalen System verwendet wurde. Alle
Netzwerkfreigaben setzen die Verwendung der Namenszeichenfolge .ipv6-literal.net voraus,
damit sie richtig von Windows® konfiguriert werden können.
HINWEIS:
Sie müssen die Erweiterung .ipv6-literal.net bei der Eingabe von IPv6-Adressen in
die HP Smart Update Manager-Benutzeroberfläche sowie bei der Übergabe von IPv6-Adressen
an HP Smart Update Manager mit Befehlszeilenparametern nicht verwenden.
Nachdem Sie verifiziert haben, dass Sie auf die Freigabe admin$ auf dem Remote-Zielserver
zugreifen können, funktioniert HP Smart Update Manager, sofern kein anderes Netzwerk- oder
Hardwareproblem existiert.
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Kapitel 5 Fehlerbehebung
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