HP LaserJet 3050 - Handbuch (Seite 335)

Schritt Überprüfung Mögliche Probleme Lösungen
Die Scannerlampe leuchtet nicht. Falls die Scannerlampe nicht leuchtet,
wenden Sie sich an den HP Kundenservice.
Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
HP Kundenunterstützung oder in
dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
2 Wird auf dem Bedienfeld die
Meldung Bereit angezeigt?
Auf dem Bedienfeld sollten
keine Fehlermeldungen
angezeigt werden.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt. Im Abschnitt Bedienfeldmeldungen finden
Sie eine Liste der Meldungen, die Ihnen bei
der Fehlerbehebung helfen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an den HP Kundenservice.
Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
HP Kundenunterstützung oder in
dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
3 Werden die
Informationsseiten
gedruckt?
Drucken Sie eine
Konfigurationsseite (siehe
Konfigurationsseite ).
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt. Im Abschnitt Bedienfeldmeldungen finden
Sie eine Liste der Meldungen, die Ihnen bei
der Fehlerbehebung helfen.
Die Druckmedien werden nicht glatt durch
den Papierpfad des Geräts geführt. Verwenden Sie Druckmedien, die den
HP Spezifikationen entsprechen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Medienspezifikationen .
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter
Reinigen des
Papierpfads .
Die Druckqualität ist unbefriedigend. Führen Sie die Maßnahmen in Abschnitt
Probleme mit der Druckqualität durch.
Wenn das Problem weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an den HP Kundenservice.
Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
HP Kundenunterstützung oder in
dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem
Multifunktionsgerät erhalten haben.
4 Können Sie mit dem
Multifunktionsgerät
kopieren?
Legen Sie die
Konfigurationsseite in den
automatischen
Vorlageneinzug ein, und
erstellen Sie eine Kopie. Die
Seite sollte glatt eingezogen
und die Kopien mit guter
Qualität gedruckt werden.
Legen Sie die Seite auch in den
Flachbettscanner ein, und
erstellen Sie eine Kopie.
Die Kopierqualität über den automatischen
Vorlageneinzug ist unbefriedigend. 1. Wenn Sie durch die internen Tests und
das Kopieren über den
Flachbettscanner gute
Druckergebnisse erhalten, reinigen
Sie die Scannerleiste des
automatischen Vorlageneinzugs
(siehe
So reinigen Sie das
Vorlagenglas des Scanners
(Multifunktionsgerät HP LaserJet
3052, 3055, 3390, 3392)
).
2. Wenn der automatische
Vorlageneinzug beschädigt ist,
tauschen Sie ihn aus (siehe
Austauschen des automatischen
Vorlageneinzugs (ADF) am
Multifunktionsgerät HP LaserJet 3390,
3392
).
DEWW Prüfliste zur Fehlerbehebung 317