HP DreamColor Z24x Professionelles Display - Handbuch (Seite 49)

Vorbereiten eines Anrufs beim technischen Support
Wenn Sie ein Problem nicht mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt lösen
konnten, ist möglicherweise ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei einem
Anruf folgende Informationen bereit:
● Modellnummer des Monitors
● Seriennummer des Monitors
● Kaufdatum
● Bedingungen, unter denen das Problem auftrat
● Erhaltene Fehlermeldungen
● Hardwarekonfiguration
● Name und Version der verwendeten Hard- und Software
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