HP Designjet T790-E-Druckerserie - Handbuch (Seite 53)

Office-Plugins
● Ich kann den Drucker im Excel-Plugin nicht auswählen.
Antwort: Das HP ePrint & Share-Plugin für Excel unterstützt nicht alle HP Designjet-Drucker, da beim
Festlegen von benutzerdefinierten Papierformaten bei diesen Druckern Probleme auftreten können.
Die HP Designjet-Drucker der Serien T und Z werden unterstützt.
● Ich kann den Drucker in keinem Office-Plugin auswählen.
Sie können einen Drucker in den Microsoft Office-Plugins nur auswählen, wenn der Druckertreiber
installiert ist. Um diese Einschränkung zu umgehen, wählen Sie einen anderen Drucker aus, und
zeigen Sie eine Druckvorschau an. Ändern Sie dann die Druckerauswahl im HP ePrint & Share-
Drucktool.
Antwort: Wenn Sie keinen Treiber für den Drucker installiert haben, wird er in der Druckerliste
nicht angezeigt. Nur Drucker mit installiertem Treiber werden in Microsoft Office angezeigt. Drucker
ohne Treiber werden nicht angezeigt.
Empfehlung: Um die Installation eines Treibers zu umgehen, können Sie einen anderen Drucker
auswählen und eine Druckvorschau anzeigen. Ändern Sie dann die Druckerauswahl im HP ePrint &
Share-Drucktool.
● Der Druck des Bilds in einer Excel-Datei wird abgeschnitten.
Antwort: Die PDF-Datei wurde möglicherweise nicht ordnungsgemäß geladen.
Empfehlung: Versuchen Sie, um das Bild herum einen größeren Zellenbereich auszuwählen, und
wählen Sie dann Nur Auswahl drucken aus.
HP Designjet Go Web
● Ich habe HP Designjet Go Web verwendet, und es wurde keine PDF-Datei generiert.
Antwort: Das ist normal. Es wird eine PLT-Datei generiert.
Empfehlung: Verwenden Sie zur Generierung von PDF-Dateien die AutoCAD- und Office-Plugins.
Druckfähige Dateien
● Die Schriftarten in der PDF-Datei wurde nicht richtig gedruckt.
Antwort: Das passiert, wenn die Schriftarten weder in die Datei eingebettet noch auf dem
Computer installiert sind.
Empfehlung: Betten Sie die Schriftarten in die Datei ein, oder installieren Sie sie auf dem
Computer.
● Ich kann keine langen PDF-Dateien drucken.
Antwort: Das Drucktool weist eine Beschränkung für PDF-Konvertierungen auf: bei einer Auflösung
von 600 dpi ist die maximale Länge eines Drucks 1,3 m (51 in). Bei 300 dpi erhöht sich die maximale
Länge auf 2,7 m (106 in). Wenn Sie versuchen, den Grenzwert zu überschreiten, wird ein
Warnsymbol neben dem Druckauftrag angezeigt und dieser wird nicht gedruckt.
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