HP Color LaserJet 9500 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
Seite 335
DEWW
Beheben von Problemen mit dem MFP-Gerät 321
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Der Job wird nicht an
das richtige MFP-Gerät
gesendet.
•
Macintosh-Computer: Möglicherweise hat ein anderes MFP-Gerät mit dem gleichen oder
einem ähnlichen Namen den Druckjob empfangen. Vergewissern Sie sich, dass der Name
des MFP-Geräts mit dem in Chooser (Auswahl) ausgewählten Namen übereinstimmt.
•
PCs: Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfeld Drucken der Anwendung das richtige
MFP-Gerät ausgewählt wurde.
Der Job wird in
„Courier“ (der
Standardschriftart des
MFP-Geräts) und nicht
in der angeforderten
Schriftart gedruckt.
•
Die angeforderte Schriftart ist im MFP-Gerät nicht verfügbar oder befindet sich nicht auf der
Festplatte. Kopieren Sie die gewünschte Schriftart mit Hilfe eines Dienstprogramms zum
Übertragen von Schriftarten.
•
Beim Ausschalten des MFP-Geräts gehen alle Schriftarten verloren, die in den
Arbeitsspeicher übertragen wurden. Sie gehen auch verloren, wenn keine
Ressourcenspeicherung verwendet und die Druckersprache zum Drucken eines PCL-Jobs
umgeschaltet wird. Schriftarten auf der Festplatte sind von PCL-Jobs oder dem
Ausschalten des MFP-Geräts nicht betroffen.
•
Drucken Sie eine PS-Schriftartenseite, um zu überprüfen, ob die Schriftart zur Verfügung
steht. Das Fehlen einer Schriftart auf der Festplatte kann darauf zurückzuführen sein, dass
die Schriftart mit einem Dienstprogramm gelöscht oder die Festplatte neu initialisiert bzw.
nicht ordnungsgemäß eingesetzt wurde. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um
sicherzustellen, dass die Festplatte ordnungsgemäß eingesetzt ist und funktioniert.
•
Drucken Sie ein Verzeichnis der Festplatte, um eine Liste der verfügbaren Schriftarten zu
erhalten.
Problem
Lösung