HP Photosmart C7280 - Handbuch (Seite 234)

• Das gescannte Bild ist falsch zugeschnitten
• Das Seitenlayout des gescannten Bilds ist falsch
• Auf dem gescannten Bild werden gepunktete Linien anstatt Text angezeigt
• Das Textformat ist falsch
• Text ist falsch oder fehlt
• Die Scanfunktion funktioniert nicht
Unterbrechungen des Scanvorgangs
Mögliche Ursache: Die Systemressourcen des Computers reichen u. U. nicht aus.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One aus und wieder ein. Schalten Sie den
Computer aus und wieder ein.
Wenn dies nicht zum Erfolg führt, versuchen Sie, eine niedrigere Auflösung für den
Scanvorgang einzustellen.
Der Scanvorgang schlägt fehl
Mögliche Ursache: Der Computer ist nicht eingeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.
Mögliche Ursache: Der Computer ist nicht über ein USB-Kabel oder ein
Netzwerkkabel an den HP All-in-One angeschlossen.
Lösung: Verbinden Sie den Computer über ein USB-Standardkabel oder über ein
Netzwerk mit dem HP All-in-One.
Mögliche Ursache: Die HP All-in-One-Software wurde womöglich nicht installiert.
Lösung: Legen Sie die HP All-in-One-Installations-CD ein, und installieren Sie die
Software.
Mögliche Ursache: Die mit dem HP All-in-One installierte Software wird nicht
ausgeführt.
Lösung: Starten Sie die Software für den HP All-in-One, und scannen Sie erneut.
Das Scannen schlägt fehl, weil nicht genügend Computerspeicherplatz vorhanden
ist
Mögliche Ursache: Auf Ihrem Computer sind zu viele Programme geöffnet.
Lösung: Schließen Sie alle Programme, die nicht benötigt werden. Dies betrifft
auch Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, z. B. Bildschirmschoner und
Antivirenprogramme. Wenn Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, denken Sie
daran, es nach dem Scannen wieder zu öffnen.
Wenn dies nicht zum Erfolg führt, starten Sie den Computer neu. Manche Programme
geben beim Schließen den Speicher nicht frei. Durch den Neustart wird der
Hauptspeicher gelöscht.
Kapitel 15
232 Fehlerbehebung
Feh
lerbe
he
bung