Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen, Lösung 5: kontakt zum hp support aufnehmen – HP Officejet 7000 Großformatdrucker - E809a Benutzerhandbuch

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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 5: Kontakt zum HP Support aufnehmen

Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.

Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen

Probieren Sie folgende Lösungswege aus, wenn Ihr Ausdruck unscharf oder undeutlich
ist.

Hinweis Dieses Problem bezieht sich nicht auf das Tintenzubehör. Daher müssen
die Tintenpatronen und der Druckkopf nicht ersetzt werden.

Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie
auf der HP Website prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung
verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter: www.hp.com/support.

Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen

Lösung 2: Bild mit einer höheren Qualität verwenden

Lösung 3: Bild in kleinerem Format drucken

Lösung 4: Druckkopf ausrichten

Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen

Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.

Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, um sicherzustellen, dass der
Papiertyp dem Papier im Zufuhrfach entspricht.

Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität und vergewissern Sie sich,
dass diese nicht zu niedrig ist.
Drucken Sie das Bild mit einer hohen Einstellung für die Druckqualität wie
Optimal oder Maximale Auflösung.

Mögliche Ursache: Die Einstellungen für den Papiertyp oder die Druckqualität
waren falsch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 2: Bild mit einer höheren Qualität verwenden

Lösung: Verwenden Sie ein Bild mit einer höheren Auflösung.
Wenn Sie ein Foto oder eine Grafik mit einer zu niedrigen Auflösung drucken, ist der
Ausdruck unscharf oder verschwommen.

Fehlerbehebung bei der Druckqualität

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