HP Officejet 7000 Großformatdrucker - E809a - Handbuch (Seite 98)

Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung: Überprüfen Sie, ob sich Papierreste im vorderen Bereich des Geräts
befinden. Entfernen Sie ggf. die Papierreste.
Vorsicht Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des
Geräts aus zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden.
Beseitigen Sie Papierstaus stets durch die hintere Zugangsklappe.
Mögliche Ursache: Es können Papierreste vorhanden sein, die nicht vom Sensor
erkannt werden.
Lösung 6: Produkt warten
Lösung: Nach Abschluss aller Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
bitten Sie den HP Support um Unterstützung.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
Schwarzer Text mit niedriger Qualität
Probieren Sie folgende Lösungswege aus, wenn der Text in Ihren Ausdrucken nicht
gestochen scharf ist oder die Kanten rau sind.
•
Lösung 1: Vor dem erneuten Drucken warten
• Lösung 2: TrueType- oder OpenType-Schriftarten verwenden
• Lösung 3: Druckkopf ausrichten
• Lösung 4: Reinigen Sie den Druckkopf
Lösung 1: Vor dem erneuten Drucken warten
Lösung: Wenn die schwarze Patrone neu ist, sollten Sie abwarten, bis das Problem
durch die automatische Wartung behoben wurde. Nach einigen Stunden sollte
schwarzer Text in besserer Qualität gedruckt werden. Wenn Sie es eilig haben,
können Sie den Druckkopf reinigen. Dieser Vorgang verbraucht jedoch mehr Tinte,
und schwarzer Text wird eventuell solange weiter in schlechter Qualität ausgegeben,
bis die automatische Wartung fortgesetzt werden kann.
Mögliche Ursache: Viele Probleme mit schlechter Druckqualität bei schwarzem
Text treten nach Ausführung der automatischen Wartung nicht mehr auf.
Kapitel 4
94 Wartung und Fehlerbehebung