Fehlerbehebung bei der installation, Fehlerbehebung bei der hardware-einrichtung – HP PSC 1402 All-in-One - Drucker Scanner Kopierer Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung bei der Installation
Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Behebung von Fehlern, die häufig bei der Installation und
Konfiguration von Software und Hardware auftreten.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Problemen, die bei der Einrichtung der HP All-in-One
Hardware auftreten können.
Der HP All-in-One schaltet sich nicht ein.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest eingesteckt ist, und warten Sie
ein paar Sekunden, bis sich der HP All-in-One einschaltet. Wenn der HP All-in-One in eine
Steckerleiste eingesteckt ist, überprüfen Sie die Stromzufuhr zur Leiste.
Das USB-Kabel ist nicht angeschlossen
Lösung
Schließen Sie das USB-Kabel erst dann an, wenn Sie während der Software-
Installation dazu aufgefordert werden. Andernfalls können Fehler auftreten. Stecken Sie ein
Ende des USB-Kabels am Computer ein und das andere auf der Rückseite des
HP All-in-One. Sie können es an jeden USB-Anschluss am Computer anschließen (keine
Tastatur oder Zubehör).
LED leuchtet/Fehlermeldung zu Druckpatrone oder Ausrichtungsproblemen wird angezeigt
Mögliche Ursache
Im Papierfach ist der falsche Papiertyp eingelegt.
Lösung
Für eine erfolgreiche Ausrichtung muss leeres und weißes Papier verwendet
werden.
Wenn die Ausrichtung erneut fehlschlägt, ist möglicherweise ein Sensor oder eine
Druckpatrone defekt. Wenden Sie sich an den HP Support unter
.
Klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache
Es befindet sich noch Schutzfilm auf den Druckpatronen.
Lösung
Ziehen Sie den Kunststoffstreifen vorsichtig mit Hilfe der pinkfarbenen Lasche
ab. Fassen Sie die Tintendüsen und kupferfarbenen Kontakte nicht an.
Kapitel 9
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HP PSC 1400 All-in-One Series
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zur
Fehlerbehebung