Fehlerbehebung beim betrieb, Fehlerbehebung bei problemen mit dem papier – HP PSC 1402 All-in-One - Drucker Scanner Kopierer Benutzerhandbuch

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Verbinden Sie den HP All-in-One erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die erneute
Softwareinstallation abgeschlossen haben.

4.

Starten Sie Ihren Computer neu.

5.

Führen Sie dann das Setup-Programm mit der HP PSC 1400 All-in-One Series Software
erneut aus.

6.

Starten Sie Neuinstallation.

7.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen im
Installationshandbuch, das mit dem HP All-in-One geliefert wurde.

So deinstallieren Sie die Software von einem Macintosh-Computer
1.

Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP All-in-One und dem Macintosh.

2.

Doppelklicken Sie auf den Ordner Programme: HP All-in-One Software.

3.

Doppelklicken Sie auf HP Uninstaller (HP Deinstallationsprogramm).
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

4.

Trennen Sie nach Abschluss der Deinstallation die Verbindung zum HP All-in-One, und
starten Sie den Computer neu. Sie müssen unbedingt die Verbindung zum HP All-in-One
trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie den HP All-in-One erst mit
Ihrem Computer, wenn Sie die erneute Softwareinstallation abgeschlossen haben.

5.

Legen Sie die HP All-in-One CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein.

6.

Starten Sie die CD-ROM über den Desktop, und doppelklicken Sie auf HP All-in-One
Installer
(HP All-in-One-Installation).

7.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen im Handbuch, das
mit dem HP All-in-One geliefert wurde.

Fehlerbehebung beim Betrieb

Der Abschnitt 1400 series-Fehlerbehebung in der HP Image Zone-Hilfe enthält Tipps zur
Fehlerbehebung für einige der im Zusammenhang mit dem HP All-in-One am häufigsten
auftretenden Probleme.
Um von einem Windows-PC aus auf die Fehlerbehebungsinformationen zuzugreifen, öffnen Sie
den HP Solution Center, klicken auf Hilfe und wählen dann Fehlerbehebung und Support
aus. Außerdem steht die Fehlerbehebung bei einigen Fehlermeldungen über die Hilfe-
Schaltfläche zur Verfügung.
Wenn Sie unter Macintosh OS X auf die Informationen zur Fehlerbehebung zugreifen möchten,
klicken Sie im Dock auf das Symbol HP Image Zone, wählen Sie in der Menüleiste Hilfe aus,
wählen Sie die HP Image Zone-Hilfe im Menü Hilfe aus und dann HP Image Zone im Help
Viewer.

Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Papier

Verwenden Sie zum Vermeiden von Papierstaus nur die Papiertypen, die für den HP All-in-One
empfohlen werden. Eine Liste der empfohlenen Papiertypen finden Sie in der HP Image Zone-
Hilfe
oder unter

www.hp.com/support

.

Legen Sie kein gewelltes oder verknittertes Papier oder Papier mit umgeknickten oder
zerrissenen Kanten in das Papierfach. Weitere Informationen finden Sie unter

Vermeiden von

Papierstaus

.

Benutzerhandbuch

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Informationen zur

Fehlerbehebung

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