HP Smart Update Manager - Handbuch (Seite 108)

HP SUM zeigt zwei Versionen derselben Komponente an, wenn eine benutzerdefinierte
Baseline erstellt wird
Lösung: Wenn eine benutzerdefinierte Baseline erstellt wird, können mehrere Instanzen derselben
Komponente auftreten, da dieselbe Komponente in mehreren Baselines existiert, die in der
benutzerdefinierten Baseline enthalten sein sollen. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Baseline
erstellen, sollten Sie nur eine Version einer Komponente auswählen, wenn diese in mehreren
Quell-Baselines gleichzeitig enthalten ist.
HP SUM stoppt die Beantwortung, wenn eine Inventarisierung auf großen Baselines
durchgeführt wird
Lösung: Führen Sie immer nur eine Inventarisierung von großen Baselines (SPP-groß) gleichzeitig
durch. Wenn Sie eine Inventarisierung auf mehr als einem Inventory durchführen, werden
möglicherweise zu viele Systemressourcen verbraucht.
Knoten-Fehlerbeseitigung
HP SUM antwortet nicht, wenn ein Knoten mit Sudo bearbeitet wird
Lösung: Stellen Sie sicher, dass der bei HP SUM angemeldete Teil der Administratorgruppe für
das System ist.
HP SUM zeigt die Schaltfläche Deploy (Bereitstellen) nicht auf dem
Knotenbereitstellungsbildschirm an
Lösung: Stellen Sie sicher, dass HP SUM alle Abhängigkeiten gelöst hat, bevor versucht wird,
Updates bereitzustellen. Wenn HP SUM eine fehlgeschlagene Abhängigkeit entdeckt, wird die
Schaltfläche Deploy (Bereitstellen) nicht aktiviert.
Ein HP-UX-Knoten zeigt den Fehler Inventory failed (Inventarisierung fehlgeschlagen)
an. Das pciinfo-Modul erfordert eine manuelle Aktualisierung auf das Remote-Ziel
Lösung: Verwenden Sie die folgende Anleitung, um den Fehler zu beheben:
1. Schließen Sie alle Aufgaben und sichern Sie wichtige Daten auf dem Knotenserver.
2. Melden Sie sich mit Root-Berechtigung beim Knotenserver an.
3. Übertragen Sie die Datei pciinfo.depot, die sich im HP SUM Verzeichnis /ia64/ befindet,
zum Knotenserver.
4. Führen Sie swinstall -x autoreboot=true -s ‘pwd’ ./pciinfo.depot
PCCIINFO
aus.
5. Nachdem die Aktualisierung fertig gestellt wurde, können Sie HP SUM erneut auf einem
Remote-Host ausführen, um zusätzliche Aktualisierungen durchzuführen.
HP SUM findet keine Solid State-Festplatten
Lösung: Wenn HP SUM die Solid State-Festplatte nicht erkennt. sollten Sie die Smart-Komponente
individuell ausführen.
Nachdem HP SUM eine Inventarisierung fertig gestellt hat, wird der
Inventarisierungsbildschirm nicht geschlossen
Lösung: Klicken Sie auf die Schaltfläche Cancel (Abbrechen), um den Inventarisierungsbildschirm
zu schließen.
Es kann kein Windows-Knoten hinzugefügt werden, wenn HP SUM auf einem
Linux-Host ausgeführt wird
Lösung: Führen Sie HP SUM auf einem Windows-Host aus, um Windows-Knoten hinzuzufügen.
108 Fehlerbeseitigung